109 consejos para llegar a fin de mes

La calidad en la atención y en los servicios ofertados, así como el respeto por los códigos de buenos usos y por la legislación vigente, son claves en la gestión de los pequeños negocios. A través de este libro aprenderemos a determinar y a aplicar estrategias básicas en el servicio conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. Además, veremos cómo establecer la política del pequeño comercio en lo referente a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de...

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Este libro presenta la secuencia ideal para empezar a escribir o revisar un proyecto de tesis de posgrado en literatura, aunque se puede extender también a todo el universo discursivo, considerando la discursividad social como generadora de la vasta producción material de sentido, puesto que dentro de ese paradigma semiótico la autora ubica los objetos de conocimiento. Buscar, leer, escribir y reescribir un proyecto de tesis es empezar a producirla; el proyecto es tanto una carta de presentación como una hoja de ruta que, de ser desarrollada con claridad y coherencia, facilitará la...

En este nuevo libro vamos a descifrar la historia que se nos ha negado hasta ahora. Han confundido terminos, lugares, sucesos historicos, la extensa lista de la dramatis personae de todas y cada una de las historias contadas. Debemos tener la mente abierta y entender que esto ha ocurrido ante la ignorante ensenanza que se nos ha dado. Periodos importantes como son la Edad de Oro, la Atlantida, las eras pre-diluvianas. La llegada de los dioses y quizas nuestros ancestros mas cercanos los pre-celtas y despues la instauracion de las religiones de la mano de los faraones, cesares y por ultimo de...