Libros de Economía y Negocios (2744 libros)
Teoría de las condiciones y los servicios generales de la producción

La economía política de la urbanización asume que las condiciones generales de la producción constituyen el determinante histórico fundamental de la concentración espacial del capital. En este libro, primero de una trilogía sobre el tema, se extiende esa categoría proponiendo la existencia del binomio condiciones y servicios generales de la producción, como un concepto más adecuado para comprender las aglomeraciones metropolitanas contemporáneas. En la primera parte de la obra se analiza la evolución de dicha categoría dentro de la teoría del capital, su desarrollo histórico...
Perfil de competencias para el servicio al cliente

Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Commitment Profile Instrumento de ayuda al profesional para determinar su habilidad a la hora de ofrecer un servicio de calidad al cliente. El participante puede avaluar, mediante la respuesta a las preguntas que aquí aparecen, su habilidad actual para posteriormente determinar cuáles son las competencias que requieren una mejora y emprender acciones positivas.
El cliente pone las reglas : las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional

El ex vicepresidente ejecutivo de Walt Disney World comparte reglas indispensables para atender a los clientes con la coherencia, la eficiencia, la creatividad, la sinceridad, y la excelencia. Lee Cockerell sabe que el éxito en los negocios, cualquier neg
Criptomonedas: Una Guía Completa Para Invertir En Bitcoin, Altcoin, Litecoin Y Más

Hay muchas guías en el mercado que tratan acerca del presente tópico, ¡gracias de nuevo por haber elegido esta! Hemos hecho todos los esfuerzos para garantizar que le brinde la mayor cantidad de información útil posible. Las preguntas no siempre se responden con la debida diligencia en el mar de titulares que se ocupan de las monedas digitales que utilizan la cadena de bloques. Como resultado, muchas personas se quedan sin una comprensión completa acerca de esta nueva tecnología y sus enormes implicaciones para el futuro. ¡Descargue su copia hoy mismo haciendo clic en el botón...
Train the Trainer

Essential guide for those who wish to unlock their potential as a professional trainer. Learn how to develop your confidence, conquer your fear of public speaking and refine your skills. Train the Trainer gives guidance on each stage of the Training Cycle, i.e. identifying training needs, designing training, delivering training and evaluating training; presents good training practice; explains the importance and relevance of different kinds of learning, including experiential and task-based learning; encourages reflective practice and continuous professional development; describes how to...
Diagnóstico organizacional

Este libro reseña aspectos de la teoría moderna de sistemas aplicada al conocimiento de las organizaciones y describe las más importantes técnicas utilizadas para diagnosticar sus procesos. Su contenido es hoy en día una necesidad constatada por ejecutivos, consultores y académicos, derivada de la relevancia adquirida por los temas referidos a la productividad, la eficiencia y la calidad de los sistemas organizacionales.
Habilidades para el trato personal en los negocios / Skills for the personal touch in business

¿Qué tan importante es el trato personal en los negocios? La Universidad de Harvard descubrió que el 85% del éxito en los negocios depende de nuestra actitud personal y nuestra capacidad para desarrollar relaciones positivas con nuestros clientes, prospectos o asociados. Nadie hace negocios con personas con las cuales no logre desarrollar una relación que le inspire confianza y tranquilidad. En este libro, el Dr. Camilo Cruz deja claramente demostrado que el factor que más influye en nuestra capacidad para desarrollar relaciones de negocios productivas y duraderas no es el nivel...
La gestión empresarial

El objetivo de la autora es asesorar a los lectores que sean o pretendan ser gestores de una organización, diciéndoles con qué, cómo y porqué es necesario ser un excelente comunicador, un buen dinamizador, un planificador y administrador de tareas y equipos, un estratega, un buen negociador.... y en definitiva un lider capaz de gestionar eficazmente. Es por tanto, una obra dirigida a los interesados en el management y directivos conscientes de que las personas son importantes en la organización y marcan la diferencia entre otras organizaciones, clave importante para obtener el éxito en ...
The Enlightened Leader

Coaching has become one of the most important leadership development issues in China, where most companies invest in coaching for their senior staff. In this book Frank Gallo, one of the foremost executive coaches in China, draws on his 30 years' experience of working with both Chinese and Western coaches to provide an indispensable guide.
The Rules of Attraction

Traditional marketing pushes people away! Learn the art of attraction. Entrepreneurs, business owners and marketing managers across all industries are learning the hard way that the platitudes they've read or heard about attraction-based marketing just don't easily translate into their business. In the Rules of Attraction, the author has assembled 14 precepts which allow marketers to put into practice a new philosophy toward attracting clients, winning team cooperation and building a network business affiliates. The Rules of Attraction is a practical, hands-on manual that will assist readers...
The Next CEO

Shortlisted for the Business Book of the Year (International Books category) 2022 Every year, companies spend billions of dollars in board time and headhunter fees on CEO searches. In fact, the selection of the next CEO is the single most important task of the board of directors. Yet, despite the huge amount of time, money, and attention given to the task, many CEO changes fail, with disastrous consequences for all concerned. With so much at stake, it is natural to ask what companies and their boards can do to increase the odds of success. Illustrated with an abundance of real-life examples...
Sólo para emprendedores

Habrá que enfrentarse a toda clase de reto. El camino hacia el éxito siempre será difícil y pedregoso. Así lo asegura esta mujer, una exitosa empresaria estadounidense que pretende compartir con los lectores de su libro las claves que facilitan el recorrido hacia la cumbre en el mundo financiero. Aquí se mencionan todas las alternativas que se le presentan al joven emprendedor, y se brindan oportunas sugerencias sobre el camino más corto a seguir, aconsejando acerca de las habilidades y conocimientos que se hace necesario adquirir para enfrentar la prometedora aventura de triunfar con...
Decisiones y mercados

Esta obra explica los fundamentos del sistema económico de libre mercado, analiza sus ventajas e inconvenientes y evalúa, a la luz de los resultados de la teoría, las decisiones de política económica que adoptan los gobiernos y las autoridades monetarias. El estado de la economía de un país o una región —el nivel de bienestar que los miembros de una comunidad pueden alcanzar— depende de las decisiones de los agentes que participan en la actividad económica, es decir, de las elecciones de las familias y los consumidores, de las estrategias de las empresas que compiten en los...
Mecánica de fluidos - 2da edición

Mecánica de Fluidos, segunda edición, es una guía completa para estudiantes de pregrado y profesionales de carreras tales como Ingeniería Civil, Sanitaria y Ambiental; tecnólogos en Ingeniería Civil, Sanitaria, Ambiental y Saneamiento Ambiental y a quienes necesiten de un texto que les proporcione los principios básicos de la mecánica de fluidos requeridos para el estudio o ejercicio profesional de estas áreas. Uno de los aspectos distintivos del libro consiste en tomar las dos ramas más importantes (estática y flujo de fluidos) para desarrollar, a partir de los principios que las...
Revista Harvard Deusto Marketing y Ventas no 119

ESTRATEGIAS DE COCREACIÓN: CÓMO CONSEGUIR QUE LOS CLIENTES SEAN PARTE CLAVE DEL EQUIPO DE INNOVACIÓN por Oriol Iglesias VENDER A TRAVÉS DE OTROS: UNA OPCIÓN MÁS QUE VIABLE por José Luis Sancho y Carmen Violero DOSSIER Las claves del comercio exterior IMPLANTACIÓN INTERNACIONAL: LA IMPORTANTE DECISIÓN DE ELEGIR EL MEJOR CAMINO por David Carnicer Sospedra INCOTERMS, LOS DESCONOCIDOS" DEL COMERCIO EXTERIOR por Manuel Bellido Mengual, LOGÍSTICA INTERNACIONAL, PALANCA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS EXPORTADORAS por Nicolás Mouze DIRECTOR DE VENTAS: DESAFÍOS ANTE LA INTERNACIONALIZACIÓN...
Régimen fiscal de la Empresa

El libro tiene como objeto de estudio el régimen fiscal de la empresa. La primera lección, dedicada al análisis de los conceptos básicos de Derecho Tributario tiene como finalidad suplir las carencias derivadas de la falta de estudio de la parte general de la disciplina en las titulaciones no jurídicas. La segunda lección consiste en una introducción sobre las obligaciones fiscales de las empresas, en la que se analizan de forma somera los tributos más importantes que gravan el inicio, el desarrollo y la terminación de una actividad económica, así como los deberes fiscales...
Voy a Ser Asertiva

"Voy a ser asertiva" ofrece visión, información y herramientas para que la mujer de hoy y del futuro se constuya como la que ha decidido ser.
Modelos sistémicos y sus implicaciones para el estudio de destinos turísticos

La finalidad de este libro es proporcionar una herramienta para el análisis de los destinos que permita entender la integralidad del fenómeno del turismo. En el libro se exponen algunos modelos elaborados por diferentes autores para estudiar el turismo, desde la perspectiva de la teoría de sistemas y de los sistemas complejos. De estos modelos se selecciona uno y se realiza una aplicación práctica en dos destinos de Colombia y México.
The Definitive Guide to Supply Chain Best Practices

The Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) brings together state-of-the-art supply chain management case studies to help readers systematically identify challenges, evaluate solutions, plan implementation, and prepare for the future. Commissioned by CSCMP, these realistic, fact-based cases are written by world-renowned experts, and reflect the full complexity of modern supply chain/demand chain/logistics management. Coverage includes: supply chain collaboration, advanced forecasting, management of inventory through cash-to-cash cycles, transportation optimization, and many...
Peasants on Plantations

An account of the way social relations governing the production of cotton in Peru's South Coast changed as capitalism penetrated Peru's agrarian base; the analysis is unusual in that the author looks at the plantation system from a "peasant" poi
Fidelización de clientes

La calidad ya no se limita a cumplir con unos atributos o beneficios básicos de un producto o servicio (que se consideran naturales). No es tanto el QUÉ se cede a cambio de un precio, sino el CÓMO se entrega, lo que influye en la percepción de valor. La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. Menos puntos, más cariño y emociones....
Tecnología de la madera y del mueble

Este libro de texto es una obra valiosa para la enseñanza en las escuelas de formación profesional, en los lugares de prácticas y también en las escuelas de maestría y técnica. Al profesional en activo le sirve también como fuente abundante de información. Es también apropiado para estudiarlo a solas y con su índice alfabético como prontuario de consulta, se pueden encontrar respuesta a las dudas técnicas.El texto es de fácil comprensión, resumido y limitado a lo esencial. Numerosas figuras, la mayor parte de ellas dibujos lineales, y tablas informativas apoyan y complementan...
Marketing para nuevas empresas

"El marketing es una herramienta clave para cualquier emprendedor que busque posicionar su negocio y alcanzar el éxito en un mercado competitivo. En este libro, mentorDay ofrece una guía práctica y efectiva para desarrollar estrategias de marketing que ayuden a nuevas empresas a atraer clientes, construir su marca y crecer de manera sostenible. Desde la definición de un plan de marketing hasta el uso de herramientas digitales y redes sociales, esta obra proporciona consejos prácticos, ejemplos reales y técnicas innovadoras para ayudarte a diferenciarte y conectar con tu público...
Con Peras y metros cuadrados

Después de enseñarnos a manejar nuestras finanzas y a invertir en diferentes instrumentos, Francisco Ackermann nos revela todos sus secretos para entrar al mundo inmobiliario desde cero y con poco capital. Con su estilo directo y cercano, explica cómo evaluar ubicaciones, calcular rentabilidad, apalancarse de manera segura, negociar preventas y evitar errores comunes. Un libro que convierte un sector muchas veces intimidante en un camino claro hacia la independencia financiera.
Informalidad laboral en Colombia 1988–2000

A pesar de su creciente importancia, nadie sabe hoy en día qué se entiende exactamente por sector informal ni que lo determina. Esta paradójica situación tiene dos posibles explicaciones. En primer lugar, es difícil caracterizar a los trabajadores informales pues son sumamente heterogéneos. En segundo lugar, coexisten diferentes visiones que se ciñen básicamente a la dimensión de la pobreza, las cuales quieren caracterizar a los trabajadores de menores ingresos y peores condiciones laborales; en el otro extremo están las visiones que se preocupan por clasificar a los informales...
Liderazgo transformador

¿Sabes qué es lo que separa a las empresas vencedoras de las perdedoras en la era de la innovación? Además de preocuparse por establecer los objetivos económicos para cada ejercicio, los directivos tienen que marcar la estrategia para conseguir el compromiso de las personas con el proyecto y lograr una reacción enérgica positiva. Y esto requiere poner un poco de alma en la gestión. En este entorno empresarial caracterizado por un darwinismo sin piedad y dirigido a una velocidad de vértigo, si te quedas escuchando la voz dulce del pasado un día te encontrarás solo preguntándote con ...
Manual orientativo oposición a Tramitación Procesal y Administrativa / Auxilio Judicial ( Turno libre )

Aprobar unas oposiciones no requiere solo de capacidad e inteligencia. La perseverancia y una buena planificación también resultan claves en el proceso. Y, en este sentido, la tecnología puede contribuir a llevar unos buenos hábitos de estudio y a que el momento de examinarse sea un éxito. Entre las opciones de acceso al empleo tan variadas que existen hoy en día destacan las oposiciones. La estabilidad y la garantía de un puesto laboral seguro son algunas de las principales razones por las que resultan tan atractivas para muchos demandantes de trabajo. Sin embargo, presentarse a unas...
Ahora te puedes marchar... o no

Puedes irte de la empresa, trabajar en otra compañía, reinventar tu trabajo actual o animarte a emprender. Lo importante es que seas feliz trabajando. ¿Lo eres? Ahora te puedes marchar... o no es un libro provocador que te movilizará, te guiará para que te hagas las preguntas correctas y te ayudará a que seas protagonista de tu vida. Porque puedes ser feliz trabajando, sin importar qué estés haciendo o en dónde. ¡Bienvenido/a a este camino de aprendizaje, reinvención y acción! ¿Qué encontrarás en este libro? · El curso "Buscar trabajo es un trabajo" para hallar tu próximo...
Régimen jurídico y mercado de la televisión en abierto en España

Esta obra parte de la premisa de que en la provisión de los servicios audiovisuales a los usuarios finales, pueden diferenciarse dos grandes tipos de ofertas: la televisión en abierto y la de pago, con condiciones de mercado y competitivas claramente diferenciadas. Por una parte, la televisión en abierto cuenta con determinadas características, como la provisión pública de una parte relevante del mercado, la gratuidad para el usuario y la competencia por los espacios publicitarios que hacen que su impacto sobre el sector de las comunicaciones electrónicas sea potencialmente menor....
El arte del liderazgo

Este libro, basado en las enseñanzas de los grandes maestros del budismo chan –en japonés zen-, es una guía magistral para todas aquellas personas que detenten posiciones de dirección. En él hallará una recopilación de sabiduría, experiencia y conocimiento necesarios para lograr la excelencia en cualquier posición de autoridad, ya sea en el campo político, social organizativo o empresarial. La obra describe el arte de armonizar los principios esenciales con el sentido común, ya sea en el campo político, social, organizativo o empresarial. * El valor de la ética en el ejercicio...
Fiscalidad en la práctica

Para ayudar a comprender mejor el sistema impositivo español, en esta obra se presenta un compendio de ejercicios y cuestiones prácticas adaptados a la normativa vigente en el año de su publicación. Las autoras, con más de veinte años de experiencia docente y profesional, buscan con este libro ofrecer una visión práctica y aplicada de nuestro sistema impositivo, tratando de dar a conocer mejor los diferentes impuestos a los que deben hacer frente los ciudadanos. Se ofrece también una visión detallada del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. La finalidad es que los...
Pequeño cerdo capitalista. Retos financieros 2023 / Small Capitalist Pig 2023 Pl anner. Financial Challenges 2023

La súper agenda que te ayudará a dejar tus deudas para siempre y te enseñará a administrar tu dinero de la mejor manera. Esta agenda te ofrece cada año nuevos retos para que ahorres, aprendas a invertir y controles a tu YO gastalón que invita las cervezas cuando apenas cobras tus quincenas, el que después del partido de fut le dice a su equipo “yo pago las pizzas” o al YO que se convierte en la chica nice que se enamora y lleva a casa esos zapatos increíbles que vio de oferta, la blusa a 36 mensualidades sin intereses o la bolsa carísima de París que representa tres meses de su...
Cómo tratar con gente a la que no puede soportar

Gente con teléfonos móviles que invaden su espacio personal, colegas de e-mail que dan rienda suelta a sus frustraciones, jefes abusones que tienen el poder suficiente para salirse con la suya, compañeros de trabajo quejicas cuya negatividad le está volviendo loco. En el mejor de los casos, estas personas pueden hacer que la vida sea estresante y desagradable. En el peor pueden impedirle que alcance unos objetivos importantes. La buena noticia es que tiene en sus manos, sin lugar a dudas, poder sacar a la superficie lo mejor de las personas que están en sus peores momentos gracias al...
Target: Manual de Instrucciones

Este trabajo pretende simplificar, hacer sencilla una tarea compleja: influir en Target . Si algo siembra de dudas el trabajo de los profesionales de marketing son las constantes descalificaciones mutuas. Si es profesional, recuerde este punto. En cierta ocasión, mientras impartía unos cursos sobre marketing y creatividad, un oyente me dijo: "Me ha dicho un profesor de la facultad que hablar sólo de 4 "pés" [en referencia a las 4 de marketing mix: product place, price and promotion] es un error. Hasta 15 "pés" tendríamos que usar. En mi vida he oído un comentario más inútil: las...
Faceboom

¿Qué es lo que tiene Facebook que lo hace tan irresistible y fascinante? ¿Por qué se hace tan difícil mantenerse al margen de este primer gran fenómeno de masas del siglo XXI? ¿Qué es lo que hace que una en apariencia simple página sume adeptos sin parar? ¿Cómo ha logrado convertirse en un factor de poder capaz de inclinar la balanza en una elección presidencial como la de Estados Unidos o Francia? Para responder a todas estas preguntas, Juan Faerman desmenuza la más famosa red social en un retrato apasionante y crítico de cada una de sus aplicaciones y funciones. Muros, toques, ...
Técnicas de pronósticos para la toma de decisiones empresariales

El empleo de metodos de prediccion para conocer los comportamientos economicos y sociales se ha vuelto una actividad cotidiana y fundamental para la toma de decisiones en cualquier campo; sin embargo, muchas de estas tecnicas requieren conocimientos profundos de estadistica y matematica. Este libro ha sido pensado y escrito para todos aquellos contadores, economistas, administradores, investigadores, empresarios, profesionales y lectores no especializados que necesitan de esas tecnicas y no dominan conceptos avanzados de estadistica y matematica.De manera sencilla; didactica y practica,...
Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de ...
Desarrollo

Todo el mundo está a favor del desarrollo, que en la mente de las personas ha llegado a equipararse con casi todas las facetas de la buena sociedad. No obstante, pocas veces se define el término y, menos aún, se pondera o pone en tela de juicio. El presente libro explora las teorías del desarrollo clásicas, que buscaban explicar el desarrollo inicial del mundo industrializado, y la “época dorada” de la teoría del desarrollo —la oposición entre la teoría de la modernización y la teoría del sistema mundial y la dependencia, que protagonizó el debate hasta la década de...
Evolución del libro electrónico en América Latina y España

Este informe elaborado por Dosdoce.com en colaboración con Bookwire ofrece por segundo año consecutivo una serie de tendencias, indicadores y perspectivas dentro del mercado del libro digital en América Latina y España. El objetivo es ofrecer una herramienta que ayude a editores, libreros, autores, inversionistas, medios de comunicación y público especializado a comprender la transformación que se está produciendo en estos mercados, y las oportunidades de negocio que dicha transformación ofrece a los profesionales en el sector editorial a nivel mundial. En la segunda parte del...
El Poder de la Diferencia

This book invites us to embrace diversity and interculturality, not only as a strategy and as a way of working, but also as a way of life. In it, the author explains how to manage the diverse workforce to make it the most valuable resource in the business organization and she gives examples of companies that have achieved great success following this working method.
Herramientas para la mejora continua

Está dirigida a organizaciones de cualquier tipo y tamaño que deseen mejorar su rendimiento o en las que se haya producido una disminución en los resultados. Define con claridad los cometidos de las diferentes herramientas y técnicas, junto con la explicación de los principios subyacentes, ofrece directrices y sugerencias y advierte de las posibles dificultades en su utilización. Desarrolla los siguientes capítulos: - CÓMO UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS - CICLO DE MEJORA: Definir. Analizar. Mejorar. Otras aplicaciones del ciclo de mejora. - EJEMPLOS: De empresa, en educación y de servicio ...
La formación de las Juventudes Socialistas Unificadas (1934-1936)

La unificación de las juventudes socialistas y comunistas en España en una nueva organización (JSU) fue, por una parte, un resultado del replanteamiento en el movimiento comunista de algunas cuestiones -como su actitud frente a ciertos sectores de la socialdemocracia-, y por otra parte, una consecuencia de la peculiar coyuntura política de España. En ella, el factor decisivo es la progresiva radicalización de algunos sectores socialistas, inmersos en la polarización general que caracteriza a la década de los treinta. La unificación de las juventudes socialistas y comunistas, lejos de ...
Empresa y medio ambiente

Además de los acuerdos internacionales que abren paso a la aplicación de medidas orientadas a proteger el medio ambiente, es preciso abrir caminos para la introducción efectiva de tales medidas en el tejido productivo de los países. En el marco de una economía de mercado, son las empresas y los consumidores los responsables últimos de los logros o los fracasos en esta batalla por salvar nuestro planeta. El aporte al empleo y a la generación de riqueza por parte de las empresas sigue siendo imprescindible para el bienestar social, aunque éste se vea contrarrestado a causa de los...
Vendedores de imagen

Cuando los narradores epicos de la era homerica aludian a la magnificencia de los palacios de Nestor y Menelao, no solo conseguian entretener a quienes les escuchaban, sino que tambien estaban integrando socialmente a la sociedad helenica e incitando al consumo. Ya entonces, los aedos eran primitivos sacerdotes de la comunicacion, porque esta es algo inherente al hombre como ser social, no un invento de analistas, sociologos o publicistas de la edad moderna. El fenomeno comunicativo no es algo asociado a la civilizacion industrial. Lo nuevo del mismo, en nuestra epoca, es la especializacion...
Negociar con el diablo

¿Existe el diablo? En este libro no habrá conjeturas sobre su existencia, sino sobre lo que representa para nuestra vida su sola mención. Para algunos es el espíritu del mal y otros lo personalizan: en su pareja, en su jefe, en sí mismos o en cualquiera de los ángeles rebeldes expulsados del cielo. Dentro de la literatura, los que quisieron negociar con él no tuvieron un final feliz. Si habita en nosotros, resulta peligroso y difícil de reconocer; es un fantasma instalado en nuestro inconsciente. Puede aparecer en la mitad de una negociación, meter su cola y estropear todo aquello...
La venta de $í mi$mo

Este libro que alcanza ahora la quinta edición, ha ayudado a muchos universitarios en busca de empleo a conseguir un puesto de trabajo interesante y bien remunerado. El libro se ti titula 'La venta de si mismo' por que la sui generis en la que el candidato es, a la vez, vendedor y producto, y tiene que hallar un cliente dispuesto a 'comprar' dicho producto, es decir, a contratarlo. Es, pues un libro de Marketing personal. En sus páginas aprenderás a conocer cómo se desarrollan los procesos de selección desde la óptica de las empresas. Conocer mejor tus puntos fuertes y tus puntos...
El arte de convencer

Al igual que el ciudadano de la Antigüedad, el hombre y la mujer modernos precisan aprender a argumentar para convencer a su interlocutor y a su público, tanto en su vida profesional, como en su vida personal. Este manual práctico se inspira directamente en las técnicas elaboradas por la retórica griega y romana. Ésta última poseía dos preocupaciones indisociables, la de la eficacia y la de la ética. Esta obra, que retoma la experiencia del autor en calidad de formador en argumentación, está construida en torno a varias decenas de ejemplos que abordan los grandes principios del...
¿Hablamos?

¿Cuánto conocemos de los demás? ¿Cuánto explicamos de nosotros? ¿Por qué decimos que sí cuando queremos decir que no? ¿Por qué personas que tienen habilidades probadas de buena comunicación, en el contexto de una determinada relación de grupo funcionan mal? Todos hablamos de que somos un equipo... pero muy pocos lo son de verdad. ¿Hablamos?, con la vista puesta alcanzar un más alto rendimiento, explica el camino que siguen los equipos, los grupos, las familias o las parejas en su viaje hacia la complicidad. Y en su conquista de la plena confianza. Porque las empresas que...
El pequeño libro para pensar en grande

Pensar en grande no es solo para soñadores o cuentos de hadas. Tu mente tiene enormes posibilidades. Si usas todo tu potencial, podrás dirigir tu vida con mayor libertad. Si piensas en pequeño, eso es lo que obtendrás. Si piensas en grande, nunca te pondrás límites a ti mismo.No dejes que el ritmo de la vida actual y el ruido de las pequeñas cosas limiten tu visión. Derriba las barreras del pensamiento estrecho y expande las fronteras de lo que piensas y deseas, de este modo conseguirás muchas más cosas que las que habías pensado que eras capaz de conseguir.Deja que tu imaginación ...
Manual de coaching

Es una herramienta para ayudar a facilitar el trabajo a aquellos coach que deseen ampliar conocimientos e incorporar herramientas para mejorar sus habilidades y recursos. Esta guía trata los conceptos básicos del coaching, la metodología que se debe emplear en un proceso de coaching y más de 20 herramientas y recursos necesarios para entrenar las competencias más recurrentes. Caja de herramientas imprescindible para empresarios, directivos y jefes de equipo, para desarrollar sus equipos de trabajo como “Líderes Coach”. Libro indicado para aquellos que deseen o tengan la necesidad de ...
Casos prácticos de gestión de empresas

Libro de texto introductorio para la asignatura de economía de la empresa de cualquier grado. Complementario al libro Fundamentos de Gestión de Empresas
Estramipyme: metodología fácil y ágil para diseñar una estrategia competitiva

El conocimiento en estrategia ha sido difundido en el mundo por firmas consultoras de gran prestigio, cuyos altos honorarios solo están al alcance de pocas empresas, o por ejecutivos formados en maestrías de Administración. Pero pocos empresarios, especialmente de micronegocios, pequeñas y medianas empresas, reconocen su importancia ya que, por lo menos en Colombia, el alto grado de informalidad dificulta el acceso a este tipo de recursos. Estramipyme es una metodología fácil y ágil para formular la estrategia de estas empresas, desarrollada a través de procesos de cocreación y...
Invirtiendo a largo plazo

Conocido como el "Warren Buffett español", Francisco García Paramés es uno de los inversores más respetados del mundo. Como director de inversiones de Bestinver, sus clientes obtuvieron en renta variable española una rentabilidad media anual de casi el 16 por ciento desde 1993 a 2014, frente al 7,8 por ciento obtenido por el Índice General de la Bolsa de Madrid. En renta variable global la diferencia entre los índices fue similar. En este ensayo nos habla de sus orígenes: de sus años como estudiante, de su paso por la Universidad Complutense de Madrid y de cómo cursando un MBA en el ...
Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales. HOTI0108

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTI0108. PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Piense antes de hablar

Piense antes de hablar lleva al lector a través del proceso de negociación en todas sus variedades y contextos, tanto en los negocios como en la vida cotidiana. Preparándolo para pensar clara y estratégicamente, esta guía le da un saber que le ayudará a alcanzar el éxito al tiempo que mantiene las mejores relaciones posibles con las partes contrarias. Pensado para poner en práctica de forma inmediata, Piense Antes de Hablar ofrece al lector una estupenda caja de herramientas en el delicado proceso de la Negociación Estratégica.
Operaciones de Opciones Binarias

En el mundo del comercio, el potencial de la riqueza y la estabilidad de los extraordinarios, pero también lo son los riesgos. Esta faceta a menudo impide que la gente se aventura en el amplio campo de la inversión, así como los costos iniciales iniciales de la creación de una cartera. Por suerte, para el laico y corredor experimentado por igual, hay otras opciones disponibles, incluyendo el comercio de opciones binarias. El comercio de opciones binarias es simple, fácil y increíble asequible, si sabe cómo hacerlo. Esta guía explora el mundo del comercio binario; lo que es, cómo se...
Código dinero

Para llegar a tener éxito en el mundo de las finanzas personales y las inversiones, debes estar dispuesto a cambiar tu mentalidad y abrirte a nuevas posibilidades. En este libro, te enseño cómo puedes hacer que tu dinero trabaje por ti en 4 simples pasos. Aunque es fácil de leer, lo importante no es la información que te brindaré, sino la acción que pondrás, porque "información sin acción es pura alucinación". Código dinero fue escrito para darles a las personas una eficaz guía que las conduzca, paso a paso, a lograr la tan ansiada libertad financiera.
COMO HABLAR EN PÚBLICO SIN TEMOR

Si, tu puedes ser un buen orador público si te lo propones, de pronto ya lo eres, eso te lo puedo afirmar, te estarás preguntando pero como puedes decir eso si no me conoces. Si, aunque no te conozco puedo predecir que ya dominas un cierto nivel de comunicación, todo ser humano empieza desde pequeño a aprender a darse a entender, al principio con tus hermanos, amiguitos en el kinder garden y a futuro en las demás escuelas que te tocará asistir, además tendrás para comunicarte a toda la gente que se relacione contigo en tu entorno social, en el mercado, en los campos de fútbol,...
Diseño y cambio organizativo

El propósito de este libro es servir de marco para que los estudiantes adquieran los conocimientos, las ideas y las habilidades necesarias para comprender, gestionar y dirigir una organización. Para ello analizaremos los principales temas, perspectivas y teorías bajo el paraguas de la “teoría organizativa” a lo largo del tiempo, incluyendo el entorno organizativo, objetivos y eficiencia, toma de decisiones estratégicas, estructura y diseño, comunicación, liderazgo, cultura y otras cuestiones organizativas fundamentales. Le hemos dedicado una atención especial al desarrollo...
Hacia un sistema multipilar de pensiones

En nuestro país, conviven diferentes sistemas de pensiones, que buscan cubrir a los distintos grupos sociales que reclaman seguridad social. Sin embargo, también hay una constante crítica al funcionamiento de estos sistemas y si en verdad cumplen con su objetivo. Los intentos de reforma han sido insuficientes, pues parecen no haber evaluado de manera global los problemas del modelo que tenemos. El presente libro, luego de identificar las falencias de los sistemas de pensiones, propone que, la mejor manera de afrontarlas jurídica y pragmática, es la adopción de un sistema multipilar de...