Los malditos

"Este libro intenta acercar a nuestra gente a nuestra historia. Para que la quieran, para que la reconquisten, para que disfruten de una maravillosa herencia común, que como todos los bienes de nuestro querido país está mal repartida y apropiada indebidamente. La historia es por derecho natural de todos, y la tarea es hacer la historia de todos, de todos aquellos que han sido y van a ser dejados de lado por los seleccionadores de lo importante y lo accesorio. Quienes quedan fuera de la historia mueren para siempre, es el último despojo al que nos somete el sistema, no dejar de nosotros...

En este libro de los debates del programa de televisión Para todos la 2, destacados especialistas como Alex Rovira o Francesc Torralba, entre otros, reflexionan sobre las cuestiones más trascendentales de la condición humana. Con un tratamiento ameno de cada tema analizado, como por ejemplo el poder, la identidad sexual, la muerte o el amor, los asuntos son tratados no solo desde la perspectiva de los invitados, sino también teniendo en consideración el interés, las repercusiones y los conflictos que generan en nuestra sociedad. Asimismo, las reflexiones se complementan con una...

En este libro se ofrece un breve análisis de las teorías más importantes en el estudio de la calidad del servicio, extendiendo sus principios desde los planteamientos de Parasuraman y cols. (1988) hasta paradigmas más innovadores. Se trata de un manual extensible a todos los ámbitos profesionales interesados en la temática. Para ello, la autora ha adoptado un enfoque integral, depositando el interés en diversos aspectos psicosociales como estándares de excelencia, tales como las expectativas, las percepciones y la fidelidad del cliente.

En el proceso formativo de los jóvenes estudiantes de ciencias sociales son varias las aristas que inciden en las habilidades para confrontar el aprendizaje adquirido en las aulas con la realidad de la vida cotidiana. Parafraseando a María Luisa Tarrés, la capacidad para observar, escuchar y comprender es fundamental para quienes se adentran al estudio de la subjetividad social. Mediante un acercamiento constante y sistemático al entorno de lo cotidiano se abre un panorama amplio de interpretación de la realidad social, por ello los enfoques cualitativos de investigación se tornan...