Comunícate de manera eficaz en el trabajo

Este libro es una guía práctica y accesible para saber más sobre la batalla de Eylau, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos, usted podrá: • Descubrir el contexto político y social de la Francia napoleónica, su influencia sobre el continente europeo y las guerras napoleónicas • Profundizar en la vida de los principales actores que se dan cita en la batalla de Eylau y descubrir sus motivaciones • Analizar las maniobras estratégicas llevadas a cabo tanto por el bando francés como por la cuarta alianza durante la batalla de...

Este libro es una guía práctica y accesible para saber más sobre la batalla de las Llanuras de Abraham, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Analizar el contexto en el que se sitúa la colonia de Nueva Francia, una región estratégica geográfica y económicamente que genera enfrentamientos entre Francia e Inglaterra • Descubrir los momentos clave de la batalla de las Llanuras de Abraham, que se salda con la victoria británica y que marca el punto final de imperio francés en Norteamérica • Evaluar el...

Conozca las necesidades humanas para triunfar Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la pirámide de Maslow, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Aplicar la pirámide de Maslow para categorizar las necesidades de sus clientes potenciales y adaptarse a ellas • Mejorar la eficiencia de sus campañas de marketing y de sus ventas • Adaptar sus productos a las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y fidelidad SOBRE en50MINUTOS.ES | Economía y empresa en50MINUTOS.ES le...

El agua cubre un 75% de la superficie terrestre, mientras que la tierra cubre un 25%, aproximadamente. Sin embargo, la primera representa menos del 1% del PIB mundial y la segunda más del 99%. Parte de la razón de este desequilibrio es que hay más personas ubicadas en la tierra que en el agua. Pero una explicación más importante es que mientras la tierra es de propiedad privada, el agua no tiene dueño (con la excepción de algunos pequeños lagos y estanques), o es de propiedad gubernamental (ríos, grandes lagos). Esto da lugar a la tragedia de los bienes comunes: cuando algo no tiene...

La Imagen Corporativa es uno de los factores que se consideran fundamentales dentro de las organizaciones, y que no siempre se cuida como merece. Este libro se centra en la importancia que tiene para la gestión empresarial, abordando los elementos más destacables en la actualidad. De esta forma, se hace referencia, entre otros temas, a la investigación y auditoría de la imagen, la cultura corporativa, la RSC, además de profundizar en la identidad visual, la comunicación de crisis, así como la imagen y posicionamiento de marcas. El objetivo del manual es que sirva de apoyo a profesores, ...

El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad. Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.

Si eres Empresario Turístico, Director de Hotel, Estudiante de Hostelería o Turismo con ambición de alcanzar algún día los más altos puestos en la gestión de alguna empresa turística, te pueden interesar las opiniones del autor de esta obra. Este libro es el tercer tomo de la Colección Gestión Hotelera en la que van a poder encontrar obras con cursos y artículos escritos por el autor a lo largo de más de cuarenta años de dedicación a la gestión, formación y consultoría en el ámbito hotelero y de la restauración. En esta obra va a encontrar las opiniones del autor sobre la...