Dinámica y pensamiento sistémico

Para muchas marcas, conectar con el público siempre ha sido un gran reto. Y durante mucho tiempo, sólo había una forma de hacerlo: la publicidad. Y aunque había todo tipo de publicidad, no había realmente interacciones entre las empresas y los consumidores. Era una comunicación unidireccional, un auténtico monólogo. Cuando entramos en la era digital, las cosas empezaron a cambiar significativamente. Hoy, los consumidores tienen un mayor poder de influencia sobre las empresas. Las marcas se enfrentan al reto de mejorar y superar a sus competidores. Cada una de ellas intenta comunicarse ...

¿Quieres aprender a vender online? ¿Estás creando tu tienda en línea y no sabes cómo empezar? o ¿Quieres que tu idea de negocio en Internet esté en el camino correcto? Con "Venta virtual" podrá lograr los buenos resultados que está buscando y retener a sus clientes sin perder recursos valiosos. En este libro encontrarás: El arte de vender Mostrar a los clientes el valor Sé auténtico, sensible y real Dirigir; No vender Aproveche las redes sociales Establecer una relación a largo plazo a través del marketing por correo electrónico Tranquilice a sus clientes Tome la iniciativa en...

El Código de Ética Profesional es una publicación desarrollada por la Comisión de Ética Profesional del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, que establece las normas éticas que deben observar los Contadores Públicos que practiquen en México, en el cumplimiento de su responsabilidad de servir al interés público. Su contenido se encuentra sujeto a un proceso constante de revisión y actualización acorde a las tendencias nacionales e internacionales de la profesión y los negocios. Como parte del proceso de mejora continua, en esta 11ª edición se incorporan modificaciones que ...

Las empresas que desean realizar los cambios necesarios para mejorar su capacidad competitiva y poder afrontar los retos que presenta el siglo XXI se enfrentan a dos preguntas básicas pero al mismo tiempo muy simples: ¿qué cambiar? y ¿cómo hacerlo? Esta obra ofrece los conocimientos para encontrar las respuestas adecuadas a estas preguntas con un enfoque eminentemente práctico. Estas respuestas, basadas en el mayor caudal de conocimiento posible, proponen un proceso de aprendizaje en el que se implican las personas de los diferentes niveles de la organización haciendo funcionar la...