Empecemos de cero

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Este libro cuenta la historia de mi madre y la transición de su enfermedad (ELA), que hoy en día para mi representa un gran escalón de superación personal. Aquí vas a encontrar el día a día del proceso de negociación entre ese impasse de la vida y la muerte, cada letra de este libro nace del alma, nace de un movimiento infinito por ver que aquella persona que más amaba y sigo amando, empezó un proceso de incógnita, lleno de preguntas, y cuando esa incógnita ya no estuvo, solo quedaba la fe, hoy en día, mi bandera de vida.

Jesús dijo: “Dejen que los niños vengan a mí y no se los impidan, porque el reino de los cielos es de quienes son como ellos.” Mateo 19:14 (NVI) ¡Escrito especialmente para los niños pequeños, estas historias clásicas del Nuevo Testamento presentan a los niños a la Biblia de una manera divertida! Cada historia cautivante enfatiza una lección para que los padres y los niños puedan hablar sobre aplicaciones en la vida. Texto fácil de entender, verdades simples y atractivas ilustraciones harán que esta esta colección un favorito de la familia. Los doce relatos que se incluyen...

Una coleccion de historias populares acerca de Jesus y su ministerio, con arte vibrante y tridimensional caracteristico de La Biblia para principiantes en un formato perfecto para los jovenes lectores de la Biblia.