Entre el amor del alma y el olvido de la memoria

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Un agente de la CIA es relevado de sus servicios y destinado a oficina cuando el hombre que estaba bajo su vigilancia es asesinado. Empieza a investigar y descubre una trama siniestra. La estatua de una Virgen negra le proporciona la primera pista sobre una conspiración que pretende devolver el poder a una antigua dinastía. «Una novela inteligente y trepidante que hurga en demasiados asuntos sucios...» Publishers Weekly

What has a striped tail, red fur, and long, white whiskers? If you guessed a red panda, you're right! This book introduces early readers to a mystery animal by describing its features, one by one, using short simple sentences and eye-popping full-color photos. At the end of the book, the secret animal is revealed across a colorful, two-page spread. Young children will love showing off their beginning reading skills as they learn about this dazzling collection of wild and wonderful zoo animals--one clue at a time! Fast facts and habitat maps at the end of the book provide children with key...

Inteligencia y sabiduría de la Palabra de Dios para los jóvenes. Una maravillosa idea de regalo para él o para ella.