Escucha Activa

Por fin disponible el manual para saberlo todo, pero realmente todo, sobre la escucha real de los demás! Ha encontrado el libro que buscaba: página tras página, podrá emprender un camino que le guiará, paso a paso, hacia el conocimiento de cómo comunicarse eficazmente con otras personas. En las 110 páginas del libro, podrá conocer y comprender los siguientes temas: - Tipos de escucha - Las características necesarias para una escucha empática - Cómo mejorar estas características - Cómo escuchar a sus clientes - Cómo escuchar a sus empleados - Cómo escuchar a tus hijos - Cómo...

La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva...

Para conocernos a nosotros mismos solo necesitamos tres ingredientes:un buen mapa, espíritu de búsqueda y sentido del humor. No existe mejor mapa de la conciencia que el eneagrama: a veces se ha descrito como una tipología de la personalidad, pero en realidad es una puerta hacia la conciencia profunda. El espíritu de búsqueda depende del heroísmo del lector, mientras que el sentido del humor corre en las páginas de esta obra a cargo del mulá Nasrudín, el sabio loco de la tradición sufí que, con cuentos de sabiduría, nos revela nuestros defectos de carácter. El eneagrama del mulá ...

Todas tenemos un momento en la vida en que estamos listas para emprender el viaje que nos llevará al despertar de una nueva mujer que decide empoderarse para expandir su alma, en ese momento comprende que su felicidad está en su interior, en la fuente que necesitaba manar y fluir. Cada uno encuentra su camino tarde o temprano y este se abrirá ante él como una flor cuyos pétalos se desplegarán para mostrarnos su más grande tesoro, su belleza interior. Trátate con dulzura, trátate con amor y cada día podrás sanar. No sabes el poder que tienes. Se fuente de inspiración, se...

A partir de varias reflexiones, el autor nos va dando pautas sobre cómo motivarse en tiempos de crisis. Por ejemplo, la primera reflexión es: La voluntad está en la mente y en el cuerpo y puede entrenarse; otra más adelante: Si uno lo puede hacer, todos l