Escucha Activa

Por fin disponible el manual para saberlo todo, pero realmente todo, sobre la escucha real de los demás! Ha encontrado el libro que buscaba: página tras página, podrá emprender un camino que le guiará, paso a paso, hacia el conocimiento de cómo comunicarse eficazmente con otras personas. En las 110 páginas del libro, podrá conocer y comprender los siguientes temas: - Tipos de escucha - Las características necesarias para una escucha empática - Cómo mejorar estas características - Cómo escuchar a sus clientes - Cómo escuchar a sus empleados - Cómo escuchar a tus hijos - Cómo...

«Lo siento... no hay latido». Cinco palabras que cambiaron la vida de una familia que esperaba con amor la llegada de su hijo Miguel en la recta final de un embarazo feliz. Mi bebé estrella es un canto a la vida, contado a través de los ojos de Luisa, una mamá en duelo a la que la vida le ha arrebatado lo más preciado, su bebé. Este libro proporciona un halo de esperanza, pero también alude al poder transformador del duelo, que llega la mayor parte de las veces cuando uno menos se lo espera, arrasando con todo lo que encuentra a su paso. La autora combina su historia personal con...

Ni cuándo, ni dónde, ni cómo. Nada sabemos sobre la llegada de la muerte, salvo que es inevitable. Y que nos aterroriza. Como si fuese un personaje siniestro y acechante construimos, entonces, maneras de alejarla, porque quisiéramos desconocer que algún día desapareceremos. Todos. ¿Y si dejamos de ignorarla? ¿Si suspendemos el miedo y reflexionamos con calma y en serio sobre la muerte? ¿Es posible entenderla como un acto de vida —el último, por cierto—, una suerte de capítulo final de una biografía? ¿Podemos anticiparnos y expresar nuestras preferencias por un buen morir? El...

¿Cuál es la fuente de la vitalidad y la consciencia?, aspectos fundamentales para toda la vida. ¿Cuál es la naturaleza del deseo? y ¿qué relación hay entre nuestros deseos y el sufrimiento? ¿Cómo sabemos qué es real? ¿Cuál es la naturaleza de las creencias? ¿Cómo afectan éstas nuestra habilidad de vivir una realidad más profunda que siempre está aquí? Y en medio de estos misterios, ¿cómo vivimos del modo más satisfaciente e integro? Conociendo el misterio explora estas preguntas y le ayudara a descubrir nuevas dimensiones y posibilidades en su vida. Esta colección de...

Imagina que tuvieras telepatía y pudieras sumergirte en la mente de los demás. Que pudieras leer sus pensamientos, conocer sus intenciones y grado de compromiso, y saber al instante cómo reaccionar para sacar el máximo provecho a la situación. Esta guía práctica, basada en los últimos descubrimientos científicos y que incluye numerosos tests y anécdotas, te permitirá mejorar tu inteligencia relacional. Aprenderás a conocerte y conocer a los demás, (re)descubrir las claves de la negociación y, sobre todo, dominar el arte de la adaptación: ¡estos son los secretos de un...