Gestión de la relación con los clientes: una visión aplicada

La metáfora orgánica identifica la empresa con un organismo humano cuyos componentes son los individuos, los grupos y el propio sistema que supera la suma de sus partes. Partiendo de dicha metáfora es posible reflexionar en torno a los valores que están presentes en el funcionamiento organizacional y a su paradójica relación con la ética. Los valores convierten a la empresa en una comunidad, y las personas, como miembros de la misma, pueden encontrar así cierto bienestar psicológico, emocional y social. Para que la comunidad sobreviva, los diferentes valores, más o menos...

El modelo de desarrollo occidental supone un desastre para el sostenimiento de las condiciones de subsistencia y reproducción de la vida. Las fuertes contradicciones del régimen neoliberal han hecho mutar los contornos culturales de lo que es aceptable de lo que no lo es de la mano de un clamor por la regeneración democrática, que ha cristalizado de manera desigual en diferentes ámbitos: en la política institucional, con la emergencia de nuevos partidos o plataformas electorales; en el ámbito socioeconómico, con la efervescencia de propuestas y prácticas diferenciadas de los marcos...

Wayne le mostrara cómo dar ese salto del empleo tradicional a crear un negocio y los ingresos para seguir sus sueños fuera del trabajo. El libro proporciona las herramientas que un nuevo empresario necesita de una forma directa y rapida, sin palabreo innecesario. Esto esta basado en la experiencia de su aventura con su primer negocio. Incluye muchas notas personales del diario que mantuvo durante su fase de inicio. Este practico libro lo impulsara hacia su camino. - Guía de facil uso. - Evitar los errores que hunden los inicios de un negocio. - Localizar clientes: cómo atrapar, mantener y ...

En esta obra se efectúa la presentación de estructuras de uso frecuente en el mundo económico y de la empresa. Estos aspectos aparecen en expresiones que corresponden especialmente a las áreas contable, de los contratos, de diversos tipos de seguros y de la bolsa. De todas estas estructuras ha sido desglosado y presentado el léxico básico por orden alfabético, en francés y también en algunos casos en español. Lo antes expuesto ha sido complementado con un capítulo de puntualizaciones sobre el uso de ciertas palabras de fácil confusión y con otro sobre curiosidades etimológicas...