Marketing para el nuevo milenio

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

En El pequeño libro para salvaguardar tu dinero, Jason Zweig, uno de los comentaristas financieros más influyentes de la actualidad, nos ofrece sus consejos para mantener nuestro dinero a salvo en un mundo incierto. El autor se desprende de los términos técnicos, de la emoción y de las leyendas urbanas y nos revela qué es lo que realmente está sucediendo en los mercados financieros de hoy. Una guía en la que nos ofrece orientación práctica, herramientas y consejos para sobrevivir y prosperar en un mercado a la baja.

LA FASCINANTE HISTORIA DE LAS IDEAS E INVENTOS QUE HAN REVOLUCIONADO LA ECONOM�A Y EL MUNDO. Imagina que hoy se acabara el mundo y fueras uno de los pocos afortunados supervivientes. Sin m�vil. Sin internet. Sin electricidad. Sin gasolina. Hace doce mil a�os, un invento tan simple como el arado transform� la vida de la humanidad y el curso de la Historia... �Qu� necesitar�as hoy para mantenerte con vida y salvar la civilizaci�n? A trav�s de las fascinantes historias de cincuenta ideas e inventos, el autor de El economista camuflado explica c�mo la innovaci�n puede...

'La calidad en el servicio a los clientes' es una obra dedicada a la brillantesimplicidad con que las empresas americanas compiten para conseguir clientesen el mercado. El sentido común, el juego limpio y las lecciones más vanguardistas y perspicaces de dirección empresarial y marketing, se combinan en un concepto denominado 'Cualitatividad', que sitúa el servicio industrial en el camino hacia la satisfacción del cliente y el beneficio del vendedor.INDICE: El servicio. La inversión en la satisfacción de los clientes. Vamosa concentrarnos en el cliente. Formalidad. Capacidad de...