Pablito clavó un clavito

En un crudo día de invierno de 1650, René Descartes fue enterrado lejos de su hogar. Dieciséis años más tarde, el embajador francés exhumó secretamente sus huesos y los transportó a Francia. La historia de estas insólitas reliquias involucra a los personajes más diversos que usaron estos huesos.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

En este libro para niños, el ratoncito en el cuento está buscando su osito. Las caricaturas de ositos incorporan texturas diversas para la exploración en cada hoja de un tacto diferente.

La obra tiene la intencion de servir como una herramienta eminentemente practica para el estudio del modulo Sistemas de Telefonia, aunque el autor pretende que pueda ser utilizada como referencia de consulta para los interesados en la materia e incluso para que las empresas dedicadas a la instalacion de sistemas de telecomunicacion puedan emplearla para la formacion de su personal.