Si ... de acuerdo!

Roger Fisher (1922-2022) fue un destacado académico, abogado y negociador estadounidense, conocido principalmente por sus contribuciones en el campo de la negociación y la resolución de conflictos. Nació en el seno de una familia judía en Detroit, Michigan, y desde una edad temprana mostró interés en el derecho y la diplomacia. Fisher se graduó de la Universidad de Michigan y luego obtuvo su título en derecho en la Universidad de Harvard.

Fisher fue uno de los fundadores del Harvard Negotiation Project en 1979, un esfuerzo que buscaba desarrollar métodos efectivos para resolver disputas y promover la paz en situaciones complejas. Su trabajo en este proyecto lo llevó a investigar cómo las partes en conflicto podían comunicarse de manera más efectiva y encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Este enfoque se centraba en el interés de las partes en lugar de sus posiciones, promoviendo una forma de negociación que se aleja del enfrentamiento y se orienta hacia la colaboración.

Una de sus obras más influyentes es el libro 'Getting to Yes', coescrito con William Ury y Bruce Patton. Publicado por primera vez en 1981, este libro se convirtió en un texto fundamental en los estudios de negociación. En él, Fisher y sus coautores presentan un enfoque basado en intereses, en lugar de posiciones, para resolver conflictos. El libro ha sido traducido a numerosos idiomas y ha vendido millones de copias en todo el mundo, convirtiéndose en un recurso invaluable tanto para negociadores profesionales como para cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

• Principios de Negociación: Fisher propone que las partes deben separar las personas del problema, concentrarse en los intereses comunes y generar opciones que beneficien a ambas partes.
• La importancia de un criterio objetivo: Aboga por el uso de estándares objetivos para tomar decisiones durante el proceso de negociación.

La influencia de Fisher se extendió más allá de la academia y los negocios. A lo largo de su carrera, trabajó en numerosas negociaciones internacionales, incluyendo participar en el proceso de paz en el Medio Oriente. Su experiencia y conocimiento le valieron una reputación como experto en mediación y resolución de conflictos, asesorando a gobiernos y organizaciones no gubernamentales en conflictos globales.

A lo largo de su vida, Fisher recibió numerosos premios y reconocimientos por su trabajo en el campo de la negociación. Su legado perdura en la forma en que se aborda la negociación en muchos contextos diferentes, desde conflictos laborales hasta disputas internacionales. Su enfoque ha influido no solo en negociadores, sino también en líderes empresariales, políticos y diplomáticos, promoviendo un modelo de resolución de conflictos que busca la colaboración en lugar de la confrontación.

Roger Fisher dejó un impacto duradero en el campo de la negociación y la resolución de conflictos, y su obra sigue siendo relevante en la actualidad. Su enfoque basado en intereses y su énfasis en la comunicación efectiva continúan guiando a aquellos que buscan resolver disputas de manera pacífica y constructiva.

El arte de negociar sin ceder. Ideas sencillas pero poderosas que ya han hecho su contribucion a nivel internacional, estan ahora al alcance de todos.

Esta obra, que aborda el planeamiento como el lugar donde nace y se plasma la estrategia organizacional, expone las herramientas concretas para realizarlo, con la claridad que caracteriza el estilo de Enrique G. Herrscher, quien "logra hacer fácil lo difícil sin regir la complejidad", en palabras de uno de sus prologuistas. Dirigido tanto a emprendedores y directivos, como a estudiantes de grado, posgrado y maestría, ahonda en el sentido del planeamiento, su marco conceptual, sus limitaciones y sus efectos en las empresas y en la comunidad; responde a las preguntas clave sobre el tema, y...

Para muchas marcas, conectar con el público siempre ha sido un gran reto. Y durante mucho tiempo, sólo había una forma de hacerlo: la publicidad. Y aunque había todo tipo de publicidad, no había realmente interacciones entre las empresas y los consumidores. Era una comunicación unidireccional, un auténtico monólogo. Cuando entramos en la era digital, las cosas empezaron a cambiar significativamente. Hoy, los consumidores tienen un mayor poder de influencia sobre las empresas. Las marcas se enfrentan al reto de mejorar y superar a sus competidores. Cada una de ellas intenta comunicarse ...

¿Quién paga tu sueldo? ¿El propietario de la empresa en la que trabajas? ¿Los accionistas? No: el cliente. Sin éste no se pueden pagar las nóminas. El nuevo consumidor, empoderado sobre todo por las nuevas tecnologías, se ha convertido en el gran protagonista del mercado, pues sus decisiones de compra determinan quién sobrevive y quién desaparece del mismo. En la sociedad actual, donde la oferta es cada vez más amplia y variada, los clientes se han vuelto más exigentes y se han convertido en usuarios omnicanal. Por tanto, ya no existen entornos on-line y off-line, sino que...

Productividad Perfecta Basada en el Tiempo es un libro esencial para toda aquella persona que enfrenta el reto de la sobrecarga de información. Dada la gran cantidad de tecnologías a nuestra disposición, la adecuada gestión de las “demandas de tiempo” es un factor crítico para lograr el éxito como profesional. Las autoevaluaciones y las escaleras de mejora permiten diseñar un plan maestro que constituye la base de un sistema basado en estándares de clase mundial que te ayudarán a alcanzar un nivel de productividad sostenible y en constante evolución, acorde a los tiempos...