Comprometida (bolsillo)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Prólogo de Amanda Sampedro Obstáculos y prejuicios son una constante en la historia del fútbol femenino. A ellos han tenido que hacer frente las mujeres que han querido convertir el deporte rey en su profesión. En este volumen Mayca Jiménez recoge las historias de cuarenta pioneras que no se conformaron cuando les prohibieron jugar, que no se achicaron cuando les cuestionaron su valía, que no dudaron en perseguir su futuro con el balón a los pies. Desde Lily Parr, considerada la primera gran referente, hasta Megan Rapinoe, estrella que ha mostrado su compromiso contra el machismo, el...

Por años, La Biblia ilustrada ha deleitado tanto a jóvenes como a adultos. Ahora, ha sido actualizada con nuevas e interesantes características incluyendo: Páginas de datos "¿Sabías que?," itinerarios, lista de historias, mapas y mucho más. A los niños les encantarán las grandes historias y los dibujos de la recientemente actualizada Biblia ilustrada. La Palabra de Dios cobrará vida durante las horas de placer leyendo en familia. Un gran éxito de superventas. For years, The Picture Bible has delighted young and old. Now updated with interesting new features, including "Did you...

La historia es cosa de todos los días. La comida en nuestras mesas, la ropa que usamos, la forma de curarnos, nuestra manera de hablar y hasta el modo en que nos divertimos tienen una historia particular. Por eso este libro hace un recorrido por la vida cotidiana del México virreinal y busca en aquel periodo costumbres, hábitos y formas de estar en el mundo que nos recuerdan la manera en que muchos mexicanos del siglo XXI seguimos viviendo. Asómate a sus páginas y descubre en qué somos distintos y en qué seguimos pareciéndonos a los mexicanos que vivieron en esa época de nuestra...