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CRM. Gestión de relaciones con los clientes (rústica)

Resumen del Libro

Libro CRM. Gestión de relaciones con los clientes (rústica)

En este libro encontrará las estrategias ganadoras y los cambios culturales necesarios para poder aprovecharse de las últimas tecnologías y ser capaces de captar y retener clientes, a pesar de la feroz competencia. El mayor reto a la hora de trabajar con sistemas CRM no es que se trate de una estrategia que depende de la tecnología, sino que su panorama es complejo y está lleno de potenciales problemas.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 504

Autor:

  • Greenberg

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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