Hotel 4.0

Es evidente, los tiempos han cambiado: antes solíamos manifestar las malas experiencias con un servicio en tono privado, a través de una dudosa hoja de reclamaciones. Ahora lo hacemos públicamente en Facebook, Twitter, YouTube y el resto de las redes sociales. Manifestamos nuestra queja a los amigos, que la comunican a varios centenares, o a varios miles o millones de otros amigos, aspirando, que ante la multiplicación del descontento, a las compañías no les quede otro remedio que escuchar y tomar nota. Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las organizaciones de todos...

Si tienes iOS 14 en tu iPhone o iPadOS 14 en tu iPad, esta guía te servirá para ponerte al día con todas las novedades del sistema operativo móvil de Apple. Esta actualización incluye cientos de mejoras que te ayudarán a ser más organizado, trabajar más rápido y de manera más profesional con tu dispositivo. Con este libro, tendrás una guía de referencia rápida en la que encontrar todas esas pequeñas innovaciones que Apple ha añadido, para que puedas aprender a utilizarlas y ponerlas en práctica en menos de una hora. La publicación está dividida en capítulos específicos que ...

En este libro sobre el programa Autodesk 3ds Max 9 se estudia en profundidad una de las aplicaciones para la creación y la animación de diseños tridimensionales más utilizada y respetada en todo el mundo. El contenido de este volumen trata desde la creación de formas simples u objetos en tres dimensiones hasta la aplicación y gestión de complementos como luces, cámaras y materiales. Todos los aspectos del programa son tratados con detalle mediante ejercicios paso a paso, lo que permite una libre práctica y un mayor rendimiento y aprovechamiento del estudio. Las novedades incluidas en ...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.