IT service management
Presentación de la obra
An introduction to IT service management as well as an introduction to the books in the IT infrastructure library, this manual also serves as a test preparation guide to the Foundation Certificate exam on IT service management. Based on the latest edition of the ITIL books on service support and service delivery, the text encourages discussion and comparison of best practices based on IT managers' own experiences.
Explora las opciones de descarga
Acércate a esta obra: a continuación encontrarás sus opciones de descarga.
Valoración
Otros libros relacionados de Informática
Novedades Literarias
Integración Y Rehabilitación Laboral en la Diversidad
Samuel Gento Palacios
Perú ante los desafíos del siglo XX
Luis Pásara
Administración pública y estrategias de salud
Esther Noemí Quesada Barranco
Historia de la ciencia
A. C. Crombie