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Como gestores de hoteles o de otras empresas de servicios, a menudo, hemos oído hablar de la importancia de la experiencia del cliente y de su cada día mayor tendencia a que esta se convierta en una vivencia global. También, sobre la necesidad de que incorporemos elementos de sostenibilidad, responsabilidad social y una sólida base tecnológica. Sin embargo, nuestro día a día nos lleva a un sinfín de tareas administrativas que pocas veces nos permiten reflexionar sobre cómo desarrollar los distintos elementos que conforman tan ansiado servicio y, menos aún, llegar a entender su...

El relato "El gato negro" se publicó por vez primera en el periódico United States Saturday Post, en 1843. El gato como símbolo del mal tiene una larga tradición en Occidente. En la supersticiosa Edad Media llegó incluso a representar a Satanás al visitar la tierra; era el animal de compañía de las brujas. En el romanticismo se puso de moda como animal literario por excelencia, por su aire misterioso, sus ojos relucientes y su aparente serenidad. El propio autor del relato, Edgar Allan Poe, tuvo en casa ese animal doméstico. Pero en realidad, el gato es aquí la víctima de los...

Una mujer joven, explusada por su padre y rechazada por su familia, deambula por las calles de Jerusalén... ... vendiendo su cuerpo para sobrevivir en una ciudad despiadada que no tiene piedad por los oprimidos. Cuando un hombre le promete un modo de vida diferente, ella supera sus dudas y le abre su corazón. Un extraño llamado Jesús salva a María de la muerte, y ella se convierte en una seguidora devota. Él la ayuda a liberarse de una vida de prostitución, y viajan a su pueblo natal de Betania para buscar reconciliarse con su familia. Su hermano Lázaro acepta con alegría su regreso, ...

In 336 AD, Constantine leads the Roman Empire, and Christianity has become the official religion. Arius, accused of heresy after the council of Nicea, has regained the emperor's favor. But when he goes to receive the communion that will reintegrate him into the Church, he dies under mysterious circumstances. Gratus has been called upon by the emperor to investigate the death before it destroys the newly formed Church, but he must battle Constantine's demons as well as his own in order to solve the mystery. En 336 AD, Constantino gobierna el imperio romano y el cristianismo se ha convertido en ...