La disciplina del servicio. Cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona

RITMO EMPRESARIAL-Baila en sintonía con el mercado, es una obra en la que susautores, profesionales de Alta Dirección, exponen el peligro de no reciclarseprofesionalmente ante el avance tecnológico exponencial del momento.En el escenario de un mercado rabiosamente competitivo, inmersos ya en la cuarta revolución industrial, el libro relata en un tono ameno y práctico la historia de un empleado, Conrad, que ha perdido el empleo por no reciclarse. Este se incorpora a un proceso de coaching que le sitúe competitivamente en el mercado laboral.A través de dos expertos en Alta Dirección,...

Cómo invertir en Bitcoin ¿Te gustaría tener una nueva fuente de ingresos pasivos que te permita ganar dinero incluso mientras duermes? La mayoría de las personas no se han dado cuenta del poder que tienen las criptomonedas en la economía global, mientras que los inversionistas inteligentes ya las han estado monitoreando durante un tiempo. Todos conocemos cómo Bitcoin conmocionó al mundo al subir de valor en un corto período de tiempo. Hacer inversiones digitales seguras nunca había sido tan fácil. No tienes que ser un experto en finanzas, y tampoco importa si eres un inversionista...

Que se necesita para triunfar como comercial? Este libro revela ocho tecnicas clave que necesita dominar para lograrlo. Se explican historias de profesionales reales del mundo de las ventas, relatando sus experiencias de primera mano. Este libro es como una clase privada para los que deseen que sus ventas se multipliquen proporcionando asi valor permanente a su empresa. Ofrece consejos practicos y estrategias simples explicadas por un gran profesional que le permite participar de situaciones y conversaciones que esta viviendo actualmente.

La mayoría de las personas afirma que quiere ser exitosa y feliz. Sin embargo, son pocos los capaces de sostener esfuerzos prolongados para lograr sus metas. El problema central radica en mantener la motivación sin importar cuántas dificultades surjan en el camino. Brian Tracy, experto mundial en desarrollo personal, nos muestra cómo salvar la brecha entre lo que decimos que queremos y lo que debemos hacer para lograrlo, que a menudo requiere retrasar la gratificación temporal y las soluciones rápidas para obtener una felicidad y un éxito duraderos. Este libro muestra que la idea...