Mi hermana está en terver grado

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

From eye patches and peg legs to walking the plank and pirate ships, this fun and informative activity book discusses the facts and legends surrounding pirates and then encourages kids to search for them within the book. Desde los parches de ojo y las patas de palo hasta caminando por el tablón y los barcos piratas, este divertido e informativo libro de actividades discute los hechos y las leyendas que rodean los piratas y entonces anima a los niños a buscarlos dentro de las páginas del libro.

"ÅQuâe significa estar enojado? Aunque el enojo no sea agradable, Æes una emociâon que todos sentimos! Los niänos aprenderâan a identificar el momento en que estâan enojados y câomo manejar sus sentimientos. Las fotos grandes y expresivas ayudan a ilustrar câomo se ve el enojo. Se incluye una actividad de reflexiâon que permite a los niänos explorar sus sentimientos"--

Maravillosas rimas que repasan todo el abecedario, reproduciendo palabras en las cuales aparece la letra referenciada. Sin escatimar recursos plásticos ni sonoros, el texto constituye una base magnífica de aprendizaje y un argumento de juego. El autor, Rafael Cruz-Contarini, investigador y profesor de educación infantil, apasionado de la poesía, demuestra una vez más su calidad literaria y su dominio en el juego de las rimas infantiles. Las imágenes, de la ilustradora mexicana Maribel Suárez acompañan y refuerzan con su viveza la calidad poética e infantil que las palabras quieren...