Feria Del Libro Digital

Gran exposición gratuita de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Primero, los empleados. Los clientes después

Resumen del Libro

Libro Primero, los empleados. Los clientes después

El libro de Nayar explica cómo aumentar el beneficio de la empresa mejorando las relaciones personales. La historia de cómo la dirección puede salirse del guión para dejar que los empleados lideren cualquier organización y permitir que suban vertiginosamente el compromiso y la productividad, aumentando así el beneficio de la empresa. Al situar en primer lugar a los empleados y potenciar el poder de la tecnología social, Nayar ha conseguido crear una organización que fomenta cotidianamente una colaboración extraordinaria por parte de todos. Nayar propone que las relaciones de negocios sean relaciones personales y que una compañía de éxito debe entender entenderá e integrar esta filosofía. * Demuestra que los conceptos “transparencia” y “confianza” rejuvenecerán el espíritu de su empresa. * Cómo incrementar notablemente el beneficio económico y potenciar el valor para el accionista transformando las relaciones personales y valorando a los empleados, a través de un proceso creado por varios pasos sencillos de llevar a cabo y de fácil alcance. * Libro traducido de la Harvard Business School.

Ficha Técnica del Libro

Subtitulo : Cómo transformar de arriba a abajo la gestión empresarial convencional

Número de páginas 176

Autor:

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

3.7

90 Valoraciones Totales


Biografía de Vineet Nayar

Vineet Nayar es un empresario y autor indio, conocido por su enfoque innovador en la gestión empresarial y su filosofía de liderazgo transformacional. Nació en 1965 en el seno de una familia de clase media en India, Nayar ha tenido una carrera notable que abarca más de tres décadas en el ámbito empresarial, siendo una figura destacada en la revolución del sector de servicios de la tecnología de la información en India.

Después de completar su educación en ingeniería en el Indian Institute of Technology (IIT) y un MBA en la Harvard Business School, Nayar comenzó su carrera profesional en HCL Technologies, una de las principales empresas de tecnología de la información en India. Su ascenso en la compañía fue rápido, y en 2005 fue nombrado CEO y Managing Director de HCL Tech. Durante su mandato, implementó una serie de estrategias audaces y disruptivas que transformarían la cultura corporativa y el enfoque empresarial de la compañía.

Una de las contribuciones más significativas de Nayar fue su concepto de 'Employee First, Customer Second' (Los empleados primero, los clientes segundo), que revolucionó la forma en que las empresas manejan sus recursos humanos. A diferencia del enfoque tradicional que priorizaba a los clientes sobre los empleados, Nayar argumenta que priorizar a los empleados conduce a una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, a un mejor rendimiento empresarial. Este principio se ha convertido en un marco de referencia para muchas organizaciones en todo el mundo.

Además de su rol como líder empresarial, Nayar es un conocido autor y orador. Su libro 'Employees First, Customers Second', publicado en 2010, detalla su filosofía de gestión y cómo se puede aplicar en diversas organizaciones. El libro ha sido aclamado por su enfoque pragmático y ha obtenido numerosos elogios en el ámbito de la literatura empresarial. Nayar también ha sido un orador reconocido en conferencias y foros internacionales, donde comparte su visión sobre el liderazgo y la cultura organizacional.

A lo largo de su carrera, Nayar ha recibido múltiples premios y reconocimientos por sus contribuciones al sector empresarial. Ha sido incluido en las listas de los líderes más influyentes en tecnología y negocios, y ha sido un defensor de la responsabilidad social corporativa, argumentando que las empresas tienen la obligación de contribuir al bienestar de la sociedad.

Vineet Nayar también ha estado involucrado en iniciativas sociales y educativas. Es un defensor de la educación y la innovación en India, promoviendo programas que buscan mejorar la calidad de la educación y fomentar el espíritu emprendedor entre los jóvenes. A través de su trabajo, Nayar ha demostrado su compromiso no solo con el éxito empresarial, sino también con el desarrollo social y humano.

En resumen, la trayectoria de Vineet Nayar es un testimonio de cómo el liderazgo innovador y centrado en las personas puede cambiar la dinámica de una organización. Su enfoque en poner a los empleados en primer lugar ha resonado en muchas empresas y ha influido en la forma en que se entiende la gestión empresarial hoy en día. A través de su liderazgo, escritos y compromiso social, Nayar continúa impactando el mundo de los negocios y la sociedad en general.

Otros ebooks de Vineet Nayar

Primero, los empleados. Los clientes después

Libro Primero, los empleados. Los clientes después

El libro de Nayar explica cómo aumentar el beneficio de la empresa mejorando las relaciones personales. La historia de cómo la dirección puede salirse del guión para dejar que los empleados lideren cualquier organización y permitir que suban vertiginosamente el compromiso y la productividad, aumentando así el beneficio de la empresa. Al situar en primer lugar a los empleados y potenciar el poder de la tecnología social, Nayar ha conseguido crear una organización que fomenta cotidianamente una colaboración extraordinaria por parte de todos. Nayar propone que las relaciones de negocios ...

Otros libros relacionados de Economía y Negocios

Salud, sexo y electricidad

Libro Salud, sexo y electricidad

En el mes de septiembre de 1902, la prensa madrileña exponía por primera vez en su página de publicidad un anuncio del vigorizador eléctrico de la compañía McLaughlin. No era un anuncio más. Destacaba por su tamaño, pues ocupaba un cuarto de página; destacaba por su dibujo, donde un coloso derrotaba a un león; y destacaba por presentar el remedio para recuperar la salud y la energía. La gran novedad es que el mismo anuncio se estaba reproduciendo en toda Europa, América y Australia. Llegaba así, de la mano de un aparato aparentemente eléctrico y teóricamente eficaz, la...

Triunfar vendiendo a los líderes de la distribución mundial

Libro Triunfar vendiendo a los líderes de la distribución mundial

Globalización de la distribución; La distribución internacional; Análisis de la distribución en EE.UU.; Wal Mart el líder mundial de la distribución; El panorama europeo de la distribución; La distribución francesa; La distribución en el Reino Unido; La distribución en el resto de Europa; La distribución española; 5Cómo afrontar la globalización y superar los filtros de los grandes clientes internacionales?.

El arbol de las ventas

Libro El arbol de las ventas

¿Crees que basta con alquilar un local y poner unos carteles en un escaparate o en un portal inmobiliario para tener una agencia? La gran mayoría de agentes inmobiliarios aprenden de forma autodidacta y acaban improvisando algo parecido a un método, sin garantías de éxito. Este libro te ofrece el sistema de las inmobiliarias líder, el Árbol de las Ventas, perfeccionado por un profesional de amplia experiencia y que podrás aplicar en cualquier tipo de agencia y enseñar a otros miembros de tu equipo en muy poco tiempo. Una guía práctica en la que encontrarás: • Técnicas de PNL...

Las relaciones públicas en España

Libro Las relaciones públicas en España

Las relaciones públicas se caracterizan por el intento de comunicar eficazmente ideas a públicos diversos, respecto a organizaciones, personas, etc. En España, como ha ocurrido en otros países, esta profesión propiamente dicha no comenzó hasta que no existió un mínimo sustrato esocioeconómico y político que la posibilitara, esto es, cierto nivel de desarrollo social y un sistema democrático. Esta obra, en la que colabora un amplio espectro de docentes de la universidad española y profesionales de larga experiencia, aborda desde la estructuración actual de las relaciones públicas ...

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas