UF0052 - Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

Resumen del Libro

Dentro de un hotel encontraremos diversos departamentos, entre ellos el de recepción, cuyo funcionamiento será de vital importancia para la buena marcha de nuestro servicio. En este libro se analizan la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, los procedimientos de gestión más comunes y todos los procesos propios de este departamento. Además, aprenderemos a gestionar los trámites de cobros y facturación analizando el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se corresponden con los establecidos para la UF0052 Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, incardinada en el MF0264_3 Recepción y atención al cliente y perteneciente al certificado de profesionalidad HOTA0308 Recepción en alojamientos,regulado por el RD 1376/2008, de 1 de agosto, y modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 166

Autor:

Nazaret RodrÍguez SÁnchez Escalonilla

Categoría:

Referencia

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo descargar el libro?

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

3.9

39 Valoraciones Totales

Otros libros relacionados de Referencia

Gestión auxiliar de personal

Cualquier persona ha pasado o pasará a lo largo de su vida por una relación laboral, así que es imprescindible que conozca la legislación en una materia tan importante como es el trabajo por cuenta ajena. El libro que presentamos desarrolla el MF 0980_2 Gestión auxiliar de personal, transversal a los certificados de Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas y Actividades de gestión administrativa, dentro de la familia de Administración y gestión. Las autoras desglosan de una manera amena y didáctica, apoyándose en ejemplos y actividades, la normativa laboral, los...

Calendario Miguel Ruiz 2022. En Busca de la Autenticidad

The Don Miguel Ruiz Calendar 2022. In Search of Authenticity, presents us with a practical and useful option by offering in a beautiful format of tear-off sheets, thoughts and reflections based on the Toltec philosophy, inviting us day by day, to put into practice actions to achieve authenticity and bring love, peace, and happiness into our lives.

Apellido Portella

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Spanish Visual Dictionary: A photo guide to everyday words and phrases in Spanish (Collins Visual Dictionary)

A photographic guide to the key words and phrases in Spanish. This attractive ebook is a perfect travel companion and provides a practical guide to Spain and Spanish language and culture.

Novedades Literarias