UF0052 - Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

Resumen del Libro

Dentro de un hotel encontraremos diversos departamentos, entre ellos el de recepción, cuyo funcionamiento será de vital importancia para la buena marcha de nuestro servicio. En este libro se analizan la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, los procedimientos de gestión más comunes y todos los procesos propios de este departamento. Además, aprenderemos a gestionar los trámites de cobros y facturación analizando el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se corresponden con los establecidos para la UF0052 Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, incardinada en el MF0264_3 Recepción y atención al cliente y perteneciente al certificado de profesionalidad HOTA0308 Recepción en alojamientos,regulado por el RD 1376/2008, de 1 de agosto, y modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 166

Autor:

Nazaret RodrÍguez SÁnchez Escalonilla

Categoría:

Referencia

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo descargar el libro?

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

3.9

39 Valoraciones Totales

Otros libros relacionados de Referencia

Algunos consejos útiles para elaborar las referencias bibliográficas

El libro brinda conocimientos sobre cómo confeccionar las referencias bibliográficas o listados bibliográficos de los materiales consultados o citados en cualquier trabajo investigativo y constituye una guía al lector en todo este proceso de una manera amena e interesante. Pensado en primer lugar para los estudiantes de cualquier nivel de enseñanza, así como para todos los que, de una forma u otra, por disímiles motivos, tienen que confeccionar listados bibliográficos.

Chispas de humor y reflexión

Resumir una filosofía de vida en una frase es tan complicado como hacer todo un tratado. Todos tenemos pensamientos, opiniones y valores de acuerdo a los cuales vivimos; por ello cada uno de nosotros somos filósofos y expresamos esa configuración de ideas y sentimientos en palabras. Las frases incluidas en este trabajo las retomé de las clases universitarias, películas, amigos, desconocidos, publicidad, redes sociales; provienen de cualquier lugar, momento o persona. Muchas son humorísticas, paradójicas, también hay juegos de palabras. Cada quien podrá estar de acuerdo o no con lo...

La Verdad

El propósito de este maravilloso libro es de instruir y reconciliar al prójimo con el único y verdadero Dios creador de todas las cosas visibles e invisibles aquí en la tierra como en toda la expansión del universo; en esencia conocerás quien es Dios, su unigénito hijo Jesús y tu verdadero vínculo tanto con el Padre como con el Hijo. Encontrarás respuestas a muchas de tus preguntas. 100% Biblico!

Sistemas de información y bases de datos en consumo

Existen diversos métodos de obtención de información relacionados con el consumo de bienes y servicios, y es conveniente saber identificarlos tanto a nivel local como autonómico, nacional y europeo mediante diversos motores de búsqueda. A través de este libro aprenderemos a localizar estas fuentes y también, en un supuesto práctico de demanda de información, veremos cómo llevar a cabo esta búsqueda gestionando los datos obtenidos de la manera más apropiada. Además, se explican y analizan desde el punto de vista práctico diversos métodos para organizar, tratar y archivar la...

Novedades Literarias