Una colonia de Pingüinos (A Penguin Colony)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Las composiciones de Beethoven expresan siempre fuerza y diversidad, por eso resulta complejo resumir su originalidad y personalidad. Beethoven supo plasmar en su música los momentos más notables de su vida, los sentimientos de alegría, de sufrimiento o de amor. La confluencia de los ideales revolucionarios de la época con el carácter, apasionado y profundo, del artista desempeñó sin duda un papel fundamental en la revolución musical que representó su obra.

¿Adoptar un dragón mascota O adoptar un unicornio mascota? A los niños les enchant jugar ¿Que Prefieres? con familia y amigos. Este libro de juegos es divertido para todas las edades niños de 6 años, 7 años, 8 años, 9 años, 10 años, 11 años y 12 años

En esta obra de teatro, Quique y Teresa, los dos hermanos protagonistas de la historia, comparten aventuras con dos personajes de juegos de ordenador, gracias a un invento del padre, un chip que está desarrollando para hacer que la sensación de realidad virtual de los juegos sea casi real.