Aprenda Los Secretos De Una Direccion Eficaz

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

¿Sabías que las empresas que utilizan el Storytelling en sus estrategias de contenidos y comunicación venden mucho más que las que no? Es una realidad que a todos nos gustan las buenas historias. Nos gusta ver que nos identificamos con el protagonista, el héroe de esa narrativa de marca que tanto tiempo llevamos siguiendo. O igual necesitamos confiar más en nuestros equipos y en los líderes de las empresas, y el Storytelling hace su función de confianza. Te lo contamos todo en este ebook y en la plantilla de trabajo que le acompaña. Este ebook con la plantilla de trabajo te guiarán...

El presente libro pretende cumplir la función de apoyo a los manuales de introducción a la microeconomía elemental, utilizados por aquellos que por primera vez se enfrentan con el estudio de esta materia. Este manual de ejercicios intenta abarcar los temas básicos y de necesario conocimiento, para cualquier estudio introductorio de microeconomía, buscando recoger el análisis práctico del funcionamiento de una economía de mercado, que es el objeto de todo estudio microeconómico actual. Cada capítulo va precedido de una síntesis de los conceptos básicos, acompañado de una noticia...

El entrenamiento militar desarrolla grandes emprendedores... este libro te dice cómo y por qué. Las estadísticas muestran que 9 de cada 10 emprendedores fracasan en los primeros 5 años de su negocio. Por cada 10 que sobreviven, 9 fracasan en los siguientes 5 años. La pregunta es: ¿cuál es la diferencia entre el emprendedor exitoso y los 9 que fracasan? ¿La respuesta?: el éxito como emprendedor requiere de las mismas habilidades, valores y fortaleza de liderazgo inculcadas en el ejército. En este libro, Robert T. Kiyosaki -autor de Padre Rico, Padre Pobre, el libro de finanzas...