Aprender las claves del CRM

Este libro incluye soluciones prácticas y efectivas para resolver los problemas cotidianos a los que se enfrenta todo directivo.También cuenta con estrategias, planificación y soluciones a los problemas más comunes e incluye consejos y tácticas de eficacia demostrada que ayudan a los directivos a convertirse en líderes más efectivos y eficientes. Bob Nelson y Peter Economy revelan todo lo que un directivo moderno debe conocer para estar al día un entorno laboral en continuo cambio. Algunos de los temas que encontrará en este libro son: · Contratar y retener a los mejores empleados...

?La vida es como un juego de ajedrez, que cambia con cada movimiento? (Proverbio chino). ?Para mí, el ajedrez es la vida y cada partida es como una nueva vida. Todo jugador de ajedrez suele vivir muchas vidas durante su vida? (Eduard Gufeld). Cuando en 2003 comencé a escribir una columna semanal en EXPANSI?N, mi intención fue analizar la actualidad de una forma amena y distendida. Siempre he tratado de ofrecer una visión alegre y desenfadada de los problemas con el objetivo de entretener a los lectores. Para ello, he contado con la colaboración de un magnífico compañero, el ajedrez,...

Al comprarlo, si nos escribes a info@mywebstudies.com te damos acceso a este curso y a otro que tú elijas. El objetivo general del curso es convertirte en un gran coaching de negocio y creación de empresas Con el curso aprenderás los siguientes conceptos: * TEMA 1: HABILIDADES A DESARROLLAR POR UN COACH PROFESIONAL * TEMA 2: HABILIDADES PSICO-SOCIALES * TEMA 3: MIEDOS E INSEGURIDADES * TEMA 4: IMPORTANCIA DE UN COACH PROFESIONAL * TEMA 5: TIPS PARA EL TRATO CON LOS CLIENTES * TEMA 6: PROCESOS DE ENCONTRAR CLIENTES * TEMA 7: PUBLICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING * TEMA 8: ¿CÓMO APORTAR...

El marketing online se ha hecho mainstream para la población general con el advenimiento de las redes sociales y la figura del community manager. Ha sido justo en ese momento cuando se hizo adulto con la aparición de las pantallas múltiples (smartphones y tablets), la fragmentación de las audiencias, el agotamiento del modelo de atribución de último toque, el despegue de la compra programática, la creciente pérdida de privacidad de los usuarios en la esfera online y el ocaso del marketing tal y como lo conocíamos basado en acciones de branding/PR y de difícil medición del retorno....