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El capital emocional

Resumen del Libro

Libro El capital emocional

Capital intelectual versus capital emocional; Elementos internos y externos del capital emocional; La línea del tiempo del capital emocional; Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos; Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el márketing; Clima, lenguaje y cultura.

Ficha Técnica del Libro

Cantidad de páginas: 222

Autor:
  • Kevin Thomson
  • Almudena Rodríguez Tarodo
Categoría:

Valoración

Popular

4.9

90 Valoraciones Totales


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