Presentación de la obra

Este libro, escrito por dos de los más reconocidos especialistas en Recursos Humanos de Estados Unidos, explica las técnicas que cualquier directivo debe aplicar para liderar, dirigir y motivar a su equipo. Publicado originalmente en el año 1986, y convertido desde entonces en un clásico de la literatura sobre Recursos Humanos, la presente edición está revisada y actualizada e incluye los métodos más innovadores en dirección de personas. Según ambos autores, los empleados rinden más y trabajan mejor cuando los directivos fomentan su motivación,, permitiéndoles que expresen opiniones y sugerencias acerca de su trabajo. Además, introducen varios métodos para distinguir, evaluar y relacionarse con distintos tipos de personas. Sin duda, se trata de un texto imprescindible que cualquier directivo debe conocer, leer y utilizar, con el que aprenderá a: • Desarrollar las capacidades interpersonales • Saber diferenciar las diversas personalidades y actuar en consecuencia. • Analizar y mejorar situaciones conflictivas. • Crear y desarrollar un clima de confianza . Todo ello con el objetivo de: • Reducir el estrés del equipo. • Mejorar la relación con sus colaboradores • Disfrutar de un ambiente laboral positivo • Incrementar la productividad de la empresa y, en consecuencia, su rentabilidad.