Historias de Innovacion Empresarial en Servicios

Manual que abarca los métodos disponibles para evitar y solucionar controversias mercantiles. Aborda los diferentes tipos de controversias que pueden surgir en el comercio internacional y describe métodos para evitarlas y/o resolverlas; esboza los principios fundamentales aplicables al arbitraje mercantil internacional; explica cómo redactar una cláusula de arbitraje y facilita seleccionadas cláusulas modelo; los apéndices contienen el texto de los principales convenios y reglamentos de arbitraje internacional, así como una lista de instituciones de arbitraje de todo el mundo.

Manual de conocimientos sobre capacitación y consultoría destinado a capacitadores que prestan a las PYME de países en desarrollo servicios de capacitación y consultoría para el desarrollo empresarial – se ocupa del diseño, gestión y prestación de servicios de capacitación y consultoría; comprende los siguientes módulos: 1: El alumno y el entorno educativo. 2: Asesoramiento y consultoría. 3: Diseño de programas de capacitación. 4: Herramientas para los capacitadores. 5: Ejecución de programas de capacitación. 6: Gestión de los programas de capacitación.

Guía que describe los mecanismos e instrumentos idóneos que los países en desarrollo y las economías en transición podrían adaptar e introducir para contribuir a la mejora de la financiación del comercio por el sector privado, con especial referencia a la pequeña y mediana empresa (PYME) – presenta ejemplos de la mejor práctica respecto a dichos mecanismos e instrumentos, e incluye un cuadro que recoge el estado actual de la infraestructura de financiación del comercio en los países en desarrollo y las economías en transición; establece directrices sobre la metodología para la ...

La democracia constituye el eje central en torno al que se vertebra el mundo contemporáneo. A pesar de ello, el propio concepto de democracia no entró con muy bien pie en la Europa posterior a la revolución francesa de 1789. La experiencia revolucionaria dejó una fuerte impronta en la democracia, asociándose a la revolución, la violencia, el regicidio o la anarquía, que aparecían como parte indisoluble en una exitosa propagan-da contrarrevolucionaria que dominó los primeros decenios del siglo XIX. Los años 30 del siglo XIX conforman un período clave en los nuevos debates sobre la...

Los profesionales de la intervención social han de enfrentarse continuamente, en su día a día, al reto de planificar una sociedad mejor. Desde lo local a lo global, lograr una planificación y gestión social eficiente y eficaz son retos necesarios y cotidianos que tenemos que relacionar con nuestros objetivos de cambio social, y con el aprendizaje y uso de nuevas metodologías y técnicas, contando con unos recursos cada vez más escasos o limitados. Esta obra está destinada a estudiantes, profesionales y enseñantes, introduciendo de una forma básica los temas desarrollados en sus once ...

El papel desempeñado por los Cuerpos de Seguridad en relación con la Victimología es de vital importancia. En muchas ocasiones son el primer grupo profesional que entra en contacto con la víctima; en otras, está en sus manos la identificación y localización de las mismas. Así, la presente publicación pretende acercar los conceptos básicos de la Victimología a los Cuerpos de Seguridad y aportar una serie de mecanismos de actuación, de forma que se pueda atender y entender mejor a las víctimas. Hallaremos aquí una primera comprensión fenomenológica y un primer acercamiento al...

Muchas obras se han escrito para denunciar los efectos perniciosos del sistema capitalista en las sociedades y muchas otras para elogiarlo y defenderlo. El debate sigue abierto. Para quienes buscan ir mas alla de este debate y quieren considerar opciones diferentes o nuevos caminos que mejoren de manera integral lo conocido, se ha escrito este libro. Esta obra ha sido pensada y escrita para ofrecer una posibilidad de cambio y transformacion del sistema economico, politico, social y cultural conocido como "capitalismo corporativista," de forma tal que toda persona que quiera involucrarse en...