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La relación del consumidor con las agencias de viajes

Resumen del Libro

Libro La relación del consumidor con las agencias de viajes

En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 220

Autor:

  • Sonia San Martín Gutiérrez

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Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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