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Resumen del Libro

Libro La relación del consumidor con las agencias de viajes

En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 220

Autor:

  • Sonia San Martín Gutiérrez

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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