Las claves prácticas de Seis Sigma

Delgado acaba de incorporarse a la empresa. Es un ejecutivo joven, serio y altamente cualificado. Su primer cometido será preparar una presentación a posibles inversores para la ampliación de capital. Sin embargo, tras un ensayo general tedioso y lleno de cifras y datos ininteligibles, el consejo de administración decide que Delgado necesita la ayuda de un “súper consultor”. La única pega es que este personaje misterioso vive en un lugar remoto del que nunca sale, por lo que el joven tendrá que ir a su encuentro. Como guía y acompañante se le asigna a un tipo desastrado, jovial y ...

Publicado en inglés con el siguiente título: Managing people is like herding cats Los líderes, no los gestores, serán los únicos que superarán la prueba. Mientras tanto, los gestores frustrados seguirán tratando de mandar, ordenar y predecir un mundo que exige el trabajo en equipo, la sinergia y el "empowerment". Tratarán de hacer lo imposible; tratarán de adiestrar gatos. Y los gatos, como es sabido, no se dejan entrenar ni adiestrar. Los gatos, sin embargo, pueden ser persuadidos, inducidos, convencidos, adorados y dirigidos con mucha suavidad.

¿Puede medirse hasta qué punto la acción de una organización se acerca al "ideal sistémico"? ¿En qué medida las acciones de los integrantes de una empresa, de una entidad de fines sociales, de un organismo público responden con la acción al "nuevo modo de pensar" frente a las dificultades del mundo actual que identificamos como "enfoque de sistemas"? ¿Podemos, en vista de tales dificultades -dentro y fuera de cada ente, dentro y fuera de cada país- revisar el proceso decisorio, apostar a la inversión pese al riesgo, entender la ganancia más allá del beneficio individual, y...

La red es el simbolo del nuevo siglo. Esta no es la Era de las computadoras sino de la comunicacion entre computadoras. Estamos viviendo una mediamorfosis que se encuentra disenando las reglas de la comunicacion para una nueva economia. En este texto, Kevin Kelly describe, con claridad y una gran variedad de ejemplos, las leyes que estan imponiendose en todas las empresas del mundo. Presenta, ademas, los 10 principios fundamentales que estan revolucionando los codigos del tradicional mundo industrial. B) Intermanagers.com