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Resumen del Libro

Todos los expertos saben que el metodo mas eficaz para vender productos y servicios es, con diferencia, el marketing directo. Los empresarios mas lucidos ya han empezado a desviar en este sentido parte de su presupuesto publicitario, pues han comprendido que, con este tipo de campanas, conseguiran vender a los consumidores y a otras empresas bienes y servicios que, de otro modo, quedarian estancados. Sin duda, con el marketing directo se consigue motivar a los comerciales, descubrir nuevas oportunidades para los negocios, premiar a los buenos clientes y reactivar la economia de la empresa. Y ademas no solo es la unica forma de marketing que se puede evaluar y controlar, sino tambien aquella que, cuando es objeto de una gestion optima, resulta mucho mas rentable. Guiando con mano segura al lector por este laberinto de planificaciones, presupuestos, previsiones, evaluaciones, confecciones de listas, elecciones de proveedores, ventas internacionales y atencion al cliente, Geller explica como crear paquetes de correo personalizado, anuncios en prensa, radio y television, programas de telemarketing directo e inverso, campanas en Internet, etc. Y apoyandose en multitud de ejemplos de empresas como Ford Motor Company, Mercury Records o American Express, convierte su obra en el mas autorizado de los manuales para ilustrar las estrategias y tenicas del marketing directo.