Técnicas de servicio y atención al cliente

Este libro es un estudio sobre la navegación prehispánica y los paisajes culturales marítimos en Mesoamérica. La autora presenta un estudio de caso para explicar la conectividad espacial entre el Altiplano Central y la costa del Pacífico a lo largo del río Balsas, antes y después de la llegada de los españoles. A través de un enfoque interdisciplinario que integra la arqueología marítima, la arqueología del paisaje, la etnohistoria y las ciencias de la información geográfica, propone un marco teórico-metodológico para reconstruir el transporte prehispánico y los sistemas de...

¿Alguna vez te has sentido como una pequeña pieza desgastada y remplazable de una maquinaria gigante? Sin tiempo de descanso o mantenimiento; solo impulsado por un motor que te presiona a realizar tu función. ¡DESPIERTA!, así vives, en automático, con prisa, impulsado por las tareas diarias y las "obligaciones" acuñadas a tu persona, bajo la presión del sistema que moldea a las masas con prototipos difundidos por redes sociales y campañas publicitarias del "deber ser" sin darte cuenta de que su única finalidad es una sociedad sentada en el consumismo. Y tú... ¿Qué te crees? es un ...

This inventory is produced from UNESCO's DARE Data Bank and is based on replies obtained from a widely distributed questionnaire. It provides details of the major social science information services worldwide. The term "information service, " as used here, applies to any body whose main function is to provide information or data to those working in the field of social sciences. The DARE data bank also exists on cd-rom (see UNESCO Databases).

En este trabajo se recogen las actas de un debate universitario que tuvo lugar en diciembre de 2001 con la participación de Joseba Arregui, Alberto Oliart, José Ramón Recalde, Javier Tusell, Ramón Zallo, Iñaki Gabilondo, Iñaki Aldecoa, José M. Abrego, José L. Barbería, Vicenç Fisas, Juan Ramón Guevara, M.ª Carmen Gallastegui, M.ª Carmen Garmendia, Imanol Zubero, Gorka Landaburu y Gurutz Jáuregui, entre otros políticos e intelectuales.