Calidad en el servicio a los clientes

El marketing sensorial se basa en la capacidad de un mismo producto de llegar a los consumidores a través de todos nuestros sentidos. Este libro es un viaje a través de sus 4 S: Sensaciones, Sinestesia, Sentimientos, Subconsciente.

Actitud proactiva de una empresa por encontrar y desarrollar vínculos afectivos duraderos con sus clientes, para que sientan el producto o servicio como algo propio y quieran contribuir a su crecimiento y supervivencia. Sólo mediante esta filosofía se obtienen organizaciones sostenibles y rentables. En esta obra se han copiado tácticas, estrategias y programas de los países desarrollados que no siempre tienen aplicación práctica a las condiciones existentes en América Latina, porque los comportamientos, procesos, creencias, valores y/o expectativas son diferentes. Analiza los...

Con un contenido tan actual y relevante como siempre, Economía con aplicaciones a Latinoamérica de Samulson y Nordhaus, sigue siendo la obra que establece el modelo en la introducción a los principios de la economía moderna.

Seminar paper from the year 2003 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: Distinction, Bond University Australia, language: English, abstract: Abstract "Communism was based on everyone being the same. Being different was a threat. Right now, Russian society is going through the painful process of reforming itself, and ridding itself of old ways of thinking. Although differences are officially allowed by the authorities great animosity still exists towards anything or anybody that is not average." Marina Tyanhelkova, International Republican...