Calidad en el servicio a los clientes

Cuando se vaya a preparar un huerto casero, debe evitarse el uso de áreas en las que pueda haber animales para evitar la transmisión de patógenos, parásitos y virus a través de sus heces. Debe vigilarse también la presencia de compost (hojas, abonos otros materiales orgánicos) ya que son fuente de patógenos. Producir nuestras propias verduras y hortalizas sin salir de casa es posible gracias a la versión "mini" de los huertos urbanos. Cada vez más personas convierten sus terrazas, balcones, patios y hasta tejados en pequeños campos de cultivo. Por muy poco dinero, un huerto urbano...

Antonio Sánchez-Migallón nos guía en la gestión del talento y las emociones propias para automotivarnos y conseguir la excelencia profesional.

En una época caracterizada por la creciente deslealtad de los consumidores, la implacable estandarización de los bienes y la presión sobre los precios, todavía es posible -y más necesario que nunca- atraer y preservar clientes. En su nuevo libro, ¡Inspira!, el famoso gurú de los negocios James Champy explica cómo definir una propuesta de valor auténtica y coherente que atraiga y preserve la fidelidad del consumidor; demuestra cómo cautivar a nuevas generaciones de consumidores que valoran la transparencia y cómo convertir en auténtica cualquier actividad que realice una empresa....

¿Sabías que las empresas que utilizan el Storytelling en sus estrategias de contenidos y comunicación venden mucho más que las que no? Es una realidad que a todos nos gustan las buenas historias. Nos gusta ver que nos identificamos con el protagonista, el héroe de esa narrativa de marca que tanto tiempo llevamos siguiendo. O igual necesitamos confiar más en nuestros equipos y en los líderes de las empresas, y el Storytelling hace su función de confianza. Te lo contamos todo en este ebook y en la plantilla de trabajo que le acompaña. Este ebook con la plantilla de trabajo te guiarán...