Comportamiento Organizacional (Spanish Translation of Organizational Behavior, 8e [0-538-88024-4])

This book defines the study and application of knowledge about how people, individuals and groups, act within organizations.

"Este no es un libro útil exclusivamente para los que trabajamos en empresas de servicios. Tal y como señala el profesor Grönroos, el componente servicio ha alcanzado una importancia vital también en el sector industrial y sólo se puede ignorar asumiendo el riesgo de desaparecer. Cuando se la comprenda en su totalidad, la llegada de la economía de servicios será comparada, por sus efectos económicos y sociales, con la revolución industrial." Jan Carlzon. INDICE: El imperativo del sector servicios: la nueva competencia que plantea la economía de servicios. Gestión de la calidad del...

Lejos de pensar que la crisis actual es debida a la coyuntura financiera internacional y al excesivo peso del sector de la construcción, la falta de competitividad de la economía española es la razón última de las dificultades que venimos padeciendo en los finales de ciclo de los últimos decenios. Siempre hemos adormecido la resolución de este problema con sucesivas devaluaciones de la moneda y, ahora, no podemos recurrir a este ajuste nominal para salir del atolladero y recuperar el empleo. Las respuestas que estamos dando para salir de la crisis no parecen las más adecuadas y, en...

Pocos campos de trabajo han experimentado cambios tan drásticos y profundos en los últimos años como el de la profesión independiente. El consultor y el profesional se han encontrado atrapados en un paradigma completamente nuevo, en el que por un lado el acceso simplificado a la profesión ha llevado al crecimiento de la competencia, mientras que por otro lado el cliente ha mostrado una creciente necesidad de profesionalidad y personalización del servicio ofrecido. Desafortunadamente, estos problemas ya no pueden ser resueltos con las herramientas de comunicación utilizadas en el...

En el siguiente nivel de inversión en criptomoneda, el aclamado autor de inversiones Wayne Walker ofrece estrategias de inversión avanzadas y potentes para Ether, Bitcoin y otras criptomonedas. Este libro es para aquellos que están más allá de lo básico y están listos para aprender sobre administración de riesgos de próximo nivel para su cartera de criptomonedas existente o futura. Estarás expuesto a técnicas de asignación de activos únicas, probadas y rentables. Al final del libro, se encontrará entre los inversores criptomonedas más informados y actualizados. Obtendrás las...