Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

El Tribunal Supremo indio, El Tribunal Constitucional sudafricano y la Corte Constitucional colombiana son tres de los tribunales más importantes y creativos del Sur Global. Este libro explora de manera detallada la jurisprudencia de estos tres tribunales sobre: derechos sociales y económicos, diversidad cultural y acceso a la justicia. Temas relacionados directamente con la pobreza y la desigualdad, la violencia política, las minorías culturales y la consolidación del Estado de derecho. Este libro es una contribución valiosa a la discusión sobre los límites y estructura del...

LA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA1. La Ley 7/2003: consideraciones generales 1.1. Génesis, devenir parlamentario y justificación 1.1.1. Las recomendaciones comunitarias para una simplificación en la creación de pequeñas empresas 1.1.2.

El ámbito académico de la responsabilidad civil en Colombia requiere de los juiciosos análisis que se incluyen en este libro, que procuran no solo la difusión de ese tópico jurídico, sino el debate abierto y sin cortapisas de lo que, en general, el derecho de daños representa para lograr el ideal jurídico del equilibrio estable de los derechos e intereses humanos. En esta obra se abordan distintas temáticas de la responsabilidad civil, muy actuales, con exposición acertada y sistemática de diversas tesituras, y con un ilustrado recuento de posturas jurisprudenciales , lo que les...

¿Cómo aprender a manejar las emociones en los procesos judiciales? ¿Cómo afrontar el estrés y la incertidumbre? ¿Qué palabras nos decimos a nosotros mismos en situaciones difíciles? ¿Cómo conversamos con nuestros clientes? ¿Cómo podemos ayudar a la preparación emocional que todo proceso jurídico conlleva? Este libro proporciona a letrados herramientas para establecer relaciones eficaces con los clientes. Ofrece claves que ayudan a pensar en el desempeño propio como profesional de la abogacía y en la relación que se establece con compañeros de profesión. Ofrece numerosos...