Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

La Ley de autonomía del paciente incorpora a nuestro ordenamiento una nueva figura sin precedente en nuestra tradición jurídica: las instrucciones previas. La figura originariamente procede del Derecho norteamericano, donde recibe la denominación de testamento vital. La concreción del derecho subjetivo nos permitirá situar a las instrucciones previas en su verdadero contexto, dentro de nuestro sistema constitucional. ¿Cuál es este derecho subjetivo? No es el derecho a rechazar el tratamiento como expresión del consentimiento informado, sino el derecho a una muerte digna, entendida...

Se trata de una obra que reúne los artículos publicados en el blog de "El Confidencial" y algunos artículos que aún no se han publicado y que tienen por ello carácter inédito. Obra esencialmente práctica, que recoge las cuestiones más en boga actualmente en el arbitraje, sólo podía ser escrita por alguien que conozca muy a fondo el mundo arbitral. No es el clásico manual de arbitraje o comentario a la legislación sobre la materia. El lector puede hacerse una idea, a grandes rasgos, de lo que es actualmente el arbitraje en su ejercicio práctico, adicionalmente a lo que digan las...

En la obra se aborda la problemática de las reclamaciones, judiciales y extrajudiciales, frente a los usuarios de las redes peer-to-peer por vulneraciones de los derechos de autor. La vigencia práctica de la cuestión es extraordinaria. Las reclamaciones masivas a particulares mediante cartas exigiendo una cantidad de dinero a cambio de no iniciar el juicio correspondiente por haber infringido un derecho de propiedad intelectual son una realidad. La generalización de esta práctica en el ámbito europeo, también recientemente en España, ha motivado el pronunciamiento de la justicia...

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