Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

¿Cómo aprender a manejar las emociones en los procesos judiciales? ¿Cómo afrontar el estrés y la incertidumbre? ¿Qué palabras nos decimos a nosotros mismos en situaciones difíciles? ¿Cómo conversamos con nuestros clientes? ¿Cómo podemos ayudar a la preparación emocional que todo proceso jurídico conlleva? Este libro proporciona a letrados herramientas para establecer relaciones eficaces con los clientes. Ofrece claves que ayudan a pensar en el desempeño propio como profesional de la abogacía y en la relación que se establece con compañeros de profesión. Ofrece numerosos...

Esta monografía es fruto de varias Jornadas realizadas en la Universidad Jaume I de Castellón durante el año 2022 en el marco de un contrato de investigación suscrito con la Generalitat Valenciana. El sector marítimo-pesquero presenta dos problemas específicos: la masculinización de la profesión y la falta de relevo generacional. Ambos problemas aún siendo diferentes, convergen cuando se constata que el reducido número de estudiantes de formación profesional en el sector marítimo-pesquero son fundamentalmente varones. En las Jornadas han participado representantes de las distintas ...

POLICÍA MUNICIPAL EL AYUNTAMIENTO GARANTE DE LA CONVIVENCIA es un intento por dar a conocer el papel determinante que los Ayuntamientos juegan en la seguridad pública mediante sus policías municipales. Son los primeros eslabones en el aparato de seguridad del Estado. A pesar del trato intenso entre los ciudadanos y la policía municipal, estos desconocen en gran medida su trabajo y capacidades. A través de quince capítulos redactados de forma clara y concisa se abordan aspectos claves de la esencia, organización y funcionamiento de la policía municipal. Alejado de pretensiones...

Una riflessione potente, incastonata in una lingua limpida e raffinata. Questo testo affronta i temi che da sempre attraggono e tormentano i giuristi. Come rappresentare e spiegare il concetto di diritto, la nozione della giustizia e l’istituzione dello Stato? Lo sguardo critico e lucido di Nicolás Gómez Dávila conduce il lettore all’interno di un percorso storico e speculativo, fino a tracciare una nuova mappa del giuridico, quanto mai ricca di fascino. “Diritto, Giustizia e Stato vengono ridefiniti da questo poderoso ed eclettico pensatore del Novecento, che non ne perde mai di...