Revista Iberoamericana de Psicología del Ejercicio y el Deporte VOL. II Nº 2

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

El texto recoge los cuatro Evangelios y una breve selección de oraciones y devociones seguidas por el pueblo cristiano durante siglos, con algunas fórmulas doctrinales del Compendio del Catecismo de la Iglesia Católica. Incluye notas explicativas que aclaran los pasajes evangélicos de mayor dificultad. Estas provienen del Magisterio de la Iglesia, en particular en el Concilio Vaticano II, de los Santos Padres y de los principales escritores de la tradición cristiana.

Sumamos ya, con esta quinta edición de Bogotá contada, 45 escritores que han visitado nuestra capital. Al cabo de un lustro y cinco volúmenes se hace evidente que esta ciudad, lejos de agotarse, va desdoblándose en cada texto, revelando nuevas facetas. Como en un juego de espejos enfrentados, cada visión de Bogotá comparte algo con las otras pero se muestra en todas las particularidades, todos los matices que tiene la mirada de cada escritor. Autores: Pedro Mairal, Francisco Hinojosa, Margarita García Robayo, Dani Umpi, Ricardo Sumalavia, Yolanda Arroyo.

Esta publicación es de carácter trimestral. En cuanto a su Consejo de Redacción y Consejo Asesor, su director es Antonio Manuel Morales Moreno, y la secretaría la ejerce Nieves Fenoy Picón. El Anuario contiene estudios monográficos que realizan el estudio de temas y materias de derecho privado suscitados en muchos casos por la actualidad social y legislativa de nuestro país, a lo que se suman reseñas de los seminarios más destacables celebrados en el período correspondiente en el territorio nacional, y recensiones de la bibliografía más sobresaliente disponible en el mercado...

"Como la cereza está entre las flores, el guerrero está entre los hombres». Este proverbio japonés expresa de forma poética y elocuente la concepción que históricamente se ha tenido de los guerreros en el país del Sol Naciente. Sus soldados más emblemáticos, los samuráis, fueron el fruto de un cuidadoso cultivo de la mente y del cuerpo, guerreros formados en técnicas de combate como la esgrima (kenjutsu), que conllevaban también una forma de desarrollo espiritual. Más de un siglo después de que el último samurái, Takamori Saigo, muriese abatido por las ametralladoras que el...

Para cuando se dieron los primeros esbozos de organización en el futbol americano en México, éste ya contaba con más de medio siglo de evolución en la Unión Americana. Los primeros intentos de traer al juego a suelo mexicano, a mediados de los 1890s, fueron asfixiados por la dictadura porfirista y por el conflicto interno que se avecinaba. Los aficionados al basquetbol saben a ciencia cierta quién fue James Naismith (aunque tal vez no sepan de su cercana relación con Amos Alonzo Stagg y los primeros años del ovoide); cualquier aficionado al beisbol sabe de Alexander Cartwright, e...

El Floorball es un nuevo deporte muy popular en el contexto escolar. En algunos países, su crecimiento a nivel competitivo está siendo muy importante en los últimos años. En esta obra se ofrecen las claves para el desarrollo del floorball a nivel competitivo, realizando un recorrido por su historia y evolución y por sus principales características desde el punto de vista técnico y táctico.

Todos tenemos una tendencia a vivir nuestras vidas atrapados en nuestras propias mentes, aceptando que no somos felices y no buscamos la manera de mejorar la situación. "Mentalmente Fuerte" te empujara y te llevara a tomar la decision de romper tus bloqueos mentales y transformara la manera en la que piensas. Este libro presenta estrategias paso-a-paso que te retaran a construir fuerte habitos mentales y abrira tus ojos a un mundo nuevo de posibilidades. Freddy Sandoval, MM HR., es el fundador y Director Ejecutivo de The Choice to Believe. Es reconocido internacionalmente como uno delos...