En busca de la excelencia

Thomas J. Peters es un autor, consultor y orador reconocido en el ámbito de la gestión y el liderazgo empresarial. Nació el 7 de noviembre de 1942 en Baltimore, Maryland, Estados Unidos. Peters es mejor conocido por su trabajo en la mejora de la calidad y la gestión, especialmente a través de su libro In Search of Excellence, que coescribió con Robert H. Waterman Jr. en 1982. Este libro se convirtió en un fenómeno de ventas y tuvo un impacto significativo en la forma en que las empresas abordaban la gestión y el liderazgo.

Peters asistió al Wharton School de la Universidad de Pensilvania, donde obtuvo su título en economía. Posteriormente, obtuvo un MBA de la Stanford Graduate School of Business. Su carrera profesional comenzó en el sector público, donde trabajó en la Defensa de los Estados Unidos antes de unirse a la consultora McKinsey & Company en 1974. Su tiempo en McKinsey le permitió colaborar con varias empresas y desarrollar su interés por la excelencia en los negocios.

El lanzamiento de In Search of Excellence fue un hito en su carrera. El libro se basa en estudios de empresas que habían demostrado un rendimiento excepcional y destaca prácticas de gestión que conducen al éxito. Peters y Waterman identificaron ocho atributos de las empresas exitosas, que incluyen la atención al cliente, la estructura del equipo y la cultura organizacional. Este enfoque práctico y accesible ayudó a popularizar conceptos de calidad y servicio que han perdurado en el tiempo.

A lo largo de su carrera, Thomas J. Peters ha trabajado en múltiples industrias, asesorando a empresas en la implementación de estrategias de gestión innovadoras. Además de In Search of Excellence, ha escrito varios otros libros influyentes, incluyendo Beyond Excellence, The Pursuit of Wow! y Re-imagine!. Estos textos continúan explorando la necesidad de adaptación y transformación en un mundo empresarial en constante cambio.

Peters es también un orador destacado que ha compartido su conocimiento y experiencia en conferencias y seminarios a nivel mundial. Su estilo de presentación es conocido por ser enérgico y motivador, y ha inspirado a líderes y profesionales a repensar sus enfoques de gestión y liderazgo.

Además de su trabajo en consultoría y como autor, Peters ha sido profesor en diversas universidades y escuelas de negocios, donde ha transmitido su filosofía de excelencia en gestión a nuevas generaciones de líderes empresariales. Su influencia se extiende a través de numerosas publicaciones, investigaciones y colaboraciones con organizaciones en todo el mundo.

En resumen, Thomas J. Peters ha dejado una marca indeleble en el mundo de la gestión empresarial. Su capacidad para comunicar ideas complejas de manera sencilla y efectiva ha ayudado a innumerables organizaciones a alcanzar su máximo potencial. Con un enfoque en la excelencia, la innovación y el liderazgo transformacional, su legado continúa impactando a líderes y empresas en la actualidad.

Tom Peters presenta su primer libro tras más de una década. Y es que, en un momento de recesión e incertidumbre, los sabios, lúcidos e ingeniosos consejos de Peters son más pertinentes que nunca. Las pequeñas grandes cosas presenta 163 formas de lograr la excelencia en el lugar de trabajo. Lecciones y recomendaciones para ser más eficaces, responsables y profesionales. Nos habla de la importancia de no aplazar las cosas urgentes, de gestionar nuestro tiempo, de jerarquizar, de aprender de los buenos jefes, de marcar una estrategia clara, de tener iniciativa o de tener confianza en uno...

Tom Peters se distingue por su curiosidad insaciable, su intelecto ágil, su perspectiva pragmática y su extraordinaria capacidad para captar el "espíritu de los tiempos" a escala mundial. Estas cualidades se dejan sentir cuando Peters atrae, provoca y finalmente da alas a sus lectores, en medio de unas fuerzas que están cambiando no sólo las empresas sino todos los aspectos de la experiencia humana. Este libro es dinámico y profundo. Se dirige al cerebro, al corazón y al alma. Puede transformar la empresas, la carrera profesional y la persona del lector. Para que estemos alerta,...

Introducción. Instrumento: cuestionario de análisis de la cultura empresarial de su ámbito de trabajo. Modelo: cuestionarios de análisis de la cultura de empresa. Instrumento: plan de mejora de la cultura de empresa. Modelo: plan de mejora de la cultura de empresa. Instrumento: guía para la implementación de cambios en las organizaciones. Modelo: guía para la implementación de cambios en las organizaciones. Instrumento: guía para la modificación de actitudes reactivas de los colaboradores. Modelo: guía para la modificación de actitudes reactivas de los colaboradores, etc.

El informe anual sobre La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica ofrece desde hace años información acerca de la evolución de la comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y en los principales países de Latinoamérica. Además, da cuenta de las innovaciones, las tendencias, los hallazgos, las buenas prácticas de multitud de empresas a uno y a otro lado del Atlántico.

Las organizaciones modernas no solo se deben a los intereses propios del grupo que las controla ni a generar utilidades dentro de su ámbito de negocios, sino que se interrelacionan con la sociedad a través de personas o grupos de interés afectados de una u otra manera por sus acciones: los «stakeholders». Este libro busca llenar un vacío en la gestión de organizaciones y en su comunicación estratégica: cómo entender, enfrentar y prevenir eventuales desafíos provenientes del entorno social de «stakeholders» de manera proactiva, sustentable y ética.

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