Servir con estilo

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

En el libro de los miedos, el miedo de morir ocupa el sexto lugar, mientras que el miedo que tenemos a comunicar en público se encuentra en primera posición. Comunicar en público suele generar en las personas un estrés que a veces resulta insoportable. Y entonces surge la creencia que comunicar en público es una cosa que está reservada a los que tienen un don. Y me niego a aceptarlo. Le aseguro que comunicar con éxito en público es una cuestión de actitud. Quien quiere comunicar en público con corrección lo hace. Sólo es necesario querer hacerlo y dotarse de un sistema que ayude a ...

Presents essays that analyze the art teachings in Mexico City from the 18th to 20th century, particularly in 4 prestigious institutions: the Academia de San Carlos, the Escuela Nacional Preparatoria (now the Antiguo Colegio de San Ildelfonso), the Escuela Nacional de Bellas Artes and the Secretaría de Educación Pública. The outcome is the present anthological volume.

Escritor de las sensaciones mas proximas al hombre, que quiza por eso pasan inadvertidas, Ruben Bonifaz Nuno es uno de los mas destacados poetas mexicanos del siglo XX. Con Fuego de pobres se confirma que sus letras conjugan raices clasicas y alientos barrocos con nuestra mas intima cotidianidad.

una Mensaje en una botella Te quiero, en los aeropuertos amamos más y deseamos más. En los aeropuertos creemos más en nuestra intuición. En los ocasos hablo con el sol de los océanos y lloro y llora, me llevas a tu lejanía y te llevo a mí. Desde hace años se arrodilló mi corazón ante ti, pues, le mandé como una vela sin barco y tú arrastras un corazón que, a su vez, arrastra un corazón. En los ocasos se convierte mi corazón en un barco y tú andas sobre mi alma. Te quiero flor del sol, me inclino detrás de ti a la derecha y a la izquierda y otra vez hacia la locura te...