Lewis y Clark y la compra de la Luisiana (Lewis and Clark and Exploring the Louisiana Purchase)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Defines levers, explains their functions, and suggests simple experiments to demonstrate how they work.

La Geología es una ciencia sumamente atractiva ya que abarca cuestiones trascendentales relacionadas con nuestro planeta: su origen, su formación, la vida en tiempos pasados y los procesos actuales de evolución, en la que los seres humanos intervenimos de manera activa. En este volumen se analiza, además de su origen y formación, la estructura de la Tierra, la composición de la atmósfera, la deriva de los continentes, los volcanes, la formación del relieve, los glaciares, el mar, el ciclo geológico y los mapas.

Laura vive con su abuela Ana en un tranquilo pueblo rodeado de montañas. Su abuela es experta contando cuentos. Un buen día, después de una fuerte tormenta, Ana empieza a contarle un cuento fantástico. Un relato de aventuras, magia y amor que hipnotizará a la pequeña Laura durante varias semanas, hasta el punto incluso de reconocer a algunos personajes del cuento en personas de la vida real.